大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于淘宝网店客服打不开的问题，于是小编就整理了2个相关介绍淘宝网店客服打不开的解答，让我们一起看看吧。
淘宝卖家联系不上怎么办？
如果你在淘宝上购物，需要联系卖家，但是无法联系到卖家的话，可以尝试以下几种方法：
1. 使用其他联系方式：有些卖家可能设置了私人微信或QQ号等联系方式，你可以在卖家店铺或商品详情页面中查找这些信息；
2. 留言询问：在商品页面中留言咨询，或者向卖家提问，卖家回复后就能看到卖家的回复；
3. 淘宝客服：如果以上方法都不可行，可以尝试通过淘宝客服联系卖家，在客服中心找到对应的订单，进入聊天界面与卖家沟通；
4. 投诉卖家：如果卖家长时间不回复、无法联系等情况，可以通过淘宝投诉渠道进行投诉，寻求客服帮助解决问题。
过年因为疫情，买了眼霜，已经到地方了就是不给送货，别的快递都可以送，关键赠品都到了就眼霜没到，联系卖家根本没有有效的解决办法，就是建议退货退款，赠品我打开包装还要扣我钱，直接联系官方客服，最多三天就解决了，遇到不讲理的卖家，就要找官方客服维护自己的权益
淘宝卖家联系不上怎么办？
如果您在淘宝上购买商品后，需要和卖家联系但联系不上，可以首先在交易记录中查看是否有卖家提供的联系方式，如电话、微信等，再次尝试联系。如果还是联系不上，可以尝试以下几种方法：
1.发起投诉：在交易记录中点击“申请退款”或“申请售后”，填写问题，并举证问题的截图，申请投诉，平台会介入处理，尽可能帮助您解决问题。
2.立即退款：如果订单已经过了退款有效期，卖家不予理会，可以直接在订单页面点击“立即申请退款”，上传相应证明，选择理由进行申请退款。
注意：申请退款后，如果卖家仍然无法联系到，可以在交易记录中找到“退款协商”选项，或联系淘宝客服进行协助处理。
3.联系淘宝客服：如果以上方法都无法解决问题，可以直接向淘宝客服咨询，客服人员会尽力帮助您解决问题。
可以找淘宝官方客服，服务态度超级好
过年因为疫情，买了眼霜，已经到地方了就是不给送货，别的快递都可以送，关键赠品都到了就眼霜没到，联系卖家根本没有有效的解决办法，就是建议退货退款，赠品我打开包装还要扣我钱，直接联系官方客服，最多三天就解决了，遇到不讲理的卖家，就要找官方客服维护自己的权益
到此，以上就是小编对于淘宝网店客服打不开的问题就介绍到这了，希望介绍关于淘宝网店客服打不开的2点解答对大家有用。
