网店客服解决方案案例,网店客服解决方案案例分享

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服解决方案案例的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服解决方案案例的解答，让我们一起看看吧。

1. 作为一个网店客服，春节业务都停了，顾客一直催着年前处理怎么办？
2. 我准备在天猫上开个网店，想提高一下技巧，需要学习一些客服方面的知识，帮忙推荐呢？

作为一个网店客服，春节业务都停了，顾客一直催着年前处理怎么办？

确实是自己店里的问题就勇于承担责任，如果年前实在办不了的，态度诚恳点，解释清楚，一般也就没什么了。如果是顾客无理取闹或得理不饶人，看能不能请小二出面，这个我没遇到过，不清楚哈！

不过一般只要你态度够好，勇于承担责任，没几个不讲理的！

我准备在天猫上开个网店，想提高一下技巧，需要学习一些客服方面的知识，帮忙推荐呢？

客服你都没懂就想开店了？主要的运营呢？美工呢？仓库小弟呢？发货系统呢？客服经验的话你要熟悉产品，口气这些可以多网购就会了

老哥我当初也是什么都不懂就投进去了，现在在别的店做运营助理。

如果你是带了几十上百万进场的当我什么都没说😂😂

到此，以上就是小编对于网店客服解决方案案例的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服解决方案案例的2点解答对大家有用。

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