大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服投诉记录怎么查的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服投诉记录怎么查的解答，让我们一起看看吧。
淘宝卖家找不到被投诉的订单怎么办？
把鼠标移上去，会出一下拉列表，点击里面的“卖家客服”按钮。
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这时只需要把鼠标移至“投诉处罚举报”按钮上，在此投诉中会有不同的申诉说明，可以根据需要，点击相应的按钮进行申诉操作。
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把鼠标移上去后，会出现如下：投诉不合理评价，被假货处罚咨询/申诉，虚***交易申诉，被投诉盗用他人图片，被投诉违背承诺等问题咨询。
以上五个按钮；卖家可以根据收到买家恶意投诉的情况进行点选相应的按钮。
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如下点击的是“投诉不合理评价”按钮，打开如下窗口。
淘宝购物已经成为了我们现在生活中非常常见的一种购物方式，甚至有些人已经把淘宝当成自己购物的唯一方式，一方面是因为现在的物流快递非常给力，会直接把商品送到家门口，还有就是现在淘宝上的商品非常齐全，小到生活五金，大到家用电器，一应俱全，所以想到要购物自然就会想到在淘宝上下单。不过在淘宝的时候也会遇到尴尬的情况，那就是淘宝订单找不到了，这种情况要怎么办呢
1. 为什么会出现这样的现象
在我们进行淘宝购物的时候会出现这样一种情况，就是刚刚下完单，发现排错了或者拍多了，就会赶紧撤销订单，而大家细心可能就注意到，在订单撤销之后，在订单的旁边会出现一个删除订单的选项，之所以会出现淘宝订单找不到了的情况，很有可能就是我们在取消订单的时候顺手点击了删除订单。
2：应该怎么处理这种情况
其实遇到订单被顺手删除的情况的时候，我们先不要着急，这个时候手机淘宝没有办法找回误删的订单，但是通过PC端，我们可以找回订单，首先我们打开网页，可以通过账号、密码或者手机扫码的方式登录淘宝网页，然后我们在我的淘宝中找到已购买宝贝，然后在右上角你会发现五个小字“订单回收站”，点击一下，你会发现你要找的订单就在这里，然后点击还原订单就可以了。
3：订单回收站中也没有订单
淘宝回收站的订单怎么还原 正常情况下我们的订单如果不在已购买宝贝的列表中就会在订单回收站中，不过不能排除我们点了完全删除订单选项的可能，如果是这种情况且必须找回订单，则需要我们联系人工云服务客服来解决这个情况。需要你按照客服要求填写对应的资料信息并提交，在后台审核完成后会帮助你找到已经删除的订单信息。
4.如何避免订单找不到的情况
如今的淘宝平台不管是电脑端还是手机端，都有非常不错的功能体现，所以因为后台问题而导致的订单不见的可能性基本不存在，所以为了大家不会出现订单找不到的情况，建议大家在下单之前仔细对订单情况确定后再进行下单，另外在下单之后如果想要撤销订单直接取消就可以了，没有必要做删除订单的处理。如此就不会因为订单找不到而烦躁了。
在淘宝买了东西出了问题怎么投诉？
如果在淘宝购物中遇到了问题，可以通过淘宝客服投诉渠道进行投诉。首先，进入淘宝网站，找到“我的淘宝”页面，然后点击“订单管理”找到相关订单。
在订单详情页面下方找到“申请售后”或“投诉”按钮，根据问题选择相应的投诉原因并填写具体情况，上传相关证据后提交申诉。平台会在3-5个工作日内给出处理结果。
如果投诉无果，可以向淘宝客服电话、在线客服或者淘宝论坛等渠道寻求帮助。
到此，以上就是小编对于网店客服投诉记录怎么查的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服投诉记录怎么查的2点解答对大家有用。
