本文目录一览：
淘宝专项客服的考试如果没有补考次数了,还可以再考吗?
不能。专项客服参加的考试成绩不合格，有补考次数可以参加，但补考次数有限，每个考试只允许补考一次，超过补考次数不能再参加考试了，专项客服的考试正考一次补考一次。
还可以再考。根据查询相关信息资料显示：淘宝在线客服考机会目前不限次数，没有通过考试还是可以继续进行考核的。淘宝在线客服的考试并不是那么难的，需要认真学习，然后通过专业的考核之后才能成为客服的。
可以。会员因为违规扣分参加考试的，是没有考试时间和考试次数限制的。如果没有通过，可以重新参加考试，直到考试通过为止。
我的淘宝店被扣一般违规24分了,处罚到期后,需要重新考试,首先还要...
1、淘宝店被扣一般违规24分了，处罚到期后需要重新考试，不要重新身份认证。使用淘宝店铺主账号/个人淘宝/个人支付宝账号登陆参与考试即可。
2、扣24分的话，处理结果如下；全店产品降权处理。店铺屏蔽15天 期间还要进行开店考试。
3、一般违规最多扣到24分，严重违规行为最多扣48分。48分是淘宝扣分极限了，被扣到48分是要被查封帐户的。你得重新参加淘宝在线考试，重新开店，这样之前累积的信誉什么的都没了。
4、只要买家考试通过，那么淘宝店铺就可以在24小时内恢复。淘宝处罚后多久考试？淘宝店铺被扣12分之后，会有7天的处罚期。惩罚期结束之后，淘宝店铺久可以参加考试了。
5、淘宝多年的卖家，被扣24分后，店铺暂时就是屏蔽14天，等14天重新考试开店，但是扣分的话，要等今年的最后一天零点，才会清零。
6、淘宝扣24分卖家无法自行处理。只有等到每年的12月31日23时59分59秒扣分就会自动清零，***如是因出售假冒商品扣24分则需要等到次年的12月31日23时59分59秒扣分才会自动清零。
淘宝客服面试要注意哪些问题
保持自信和礼貌：在接听电话时，应该保持自信和礼貌，用清晰、流畅的语言回答问题，展现出自己的专业素养和沟通能力。
忌反客为主。在面试中切忌不分主次的反客为主，自吹自擂，夸夸其谈，要适可而止对自己的经历及能力表述简明扼要，不要空口承诺和吹牛，要慎言。忌急噪而不懂得收敛。
淘宝客服面试问题及回答技巧介绍如下：遇到难缠客户您将如何处理。
回复买家问题不能出现辱骂、敷衍等服务态度不好的问题 回答问题是不能随意承诺买家存在不确定性因素的东西，因为一旦出现不能兑现承诺的情况，就属于违背承诺，买家投诉会成立的。
淘宝客服 面试注意事项 面试注意事项一：注意外表形象 客服专员主要是接电话为主，所以形象上面要求不是特别的高，但做为一名面试者，在面试的时候还是要穿着较为得体，要给面试官留下好印象的。
面试问题淘宝每天生意，贵在坚持。不要抱怨，不要心急。做好客服工作，要脚踏实地。心态要好。要有信心。同时我认为“生意不好不是你的错，你闲着就是你的不对”。
