大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于想做网店客服该学什么专业的问题，于是小编就整理了3个相关介绍想做网店客服该学什么专业的解答，让我们一起看看吧。
网销，电销，信用卡催收，淘宝客服这几个工作如何选择呢，薪资待遇方面怎么样，我想用来过渡？
电销的话你可以尝试一下电销不会有太大提升，地产销售比电销有更大提升。催收最好不要做，这样你***就会办不下来，会加入黑名单的。大型银行企业你都不能加入。这都是看你自己的能力的，然后底薪一般都是三千到四千左右。***销售的就是4000打底五险一金。
这个最主要的还是看你以后决定做什么？你提到了说过度，不知道你过度过度之后，然后是做什么呢？如果你后面还是做销售类的工作，那么可能还是做网销电销或者是说催收，可能会比较更好一点。如果你后面是想做服务性的工作，那么可能淘宝客服会好一点。不考虑这些，单纯的从收入的这个角度上看，可能前三种工作可能会比后一种工作会收入稍微高一些。前三种工作可能会有业绩方面的提成，如果做得好的话。后面这个客服提成也有，但是提成的这个额度和数额可能比较少。
作为职场老人，我回头看我还是想说，职业生涯是有连续性的，最好有个长期规划，符合这个规划的才做不符合的不要做，社会发展的底层逻辑是社会分工，你必须要非常专业才能有更好的社会***
你好，看到你打算选择这几份工作用来过渡，不知是否因为疫情的原因需要短期有一个稳定的收入。如果是这个出发点的话，下面逐一帮你分析:
网销和电销都属于销售岗，一般情况下销售岗位底薪会稍微基础一些，总收入的大比例基本都是销售提成。目前疫情期间是否有比较好的销售环境，需要你先仔细了解再判断是否加入。
***催收属于主动沟通的电话销售工作，对于个人的沟通能力考验比较大，同时你也要了解这个工作岗位的底薪和提成比例情况，结合自己的个人能力进行选择。
淘宝客服属于半销售半客服的岗位，同样需要比较好的沟通能力和打字速度。现在疫情期间，某些电商行业的销售额在这次疫情期有一定程度的环比提升，如果找到比较好的行业的电商公司，应该会是不错的选择。不过同时需要注意，向对方HR了解薪资结构，提前估算出自己可以达到的收入范围。
综上所述，在了解清晰上述四类工作底薪、提成比例和自己驾驭能力%之后，相信你会做出最适合自己的选择。
首先就挑战性和成长空间而言，销售岗位挑战性更大，上限更高，我身边的朋友包括我从事电话销售的，月入过万是基本水平，月入三万五万大有人在。当然拿底薪的也有
***法则
电话销售就是需要过程积累量变到质变的过程，至少给自己三个月时间，和业绩最好的虚心学习，请他吃饭喝水，学习销售经验，销售技巧，努力加学习，***优秀的人的经验，你也可以做到！
做淘宝客服有什么出路？
做的好，学问非常大，也非常锻炼人，就看你怎么看待这份工作了，我个人是做电商的，虽然做的是高管的工作，但对客服水平非常看重。简而言之，客服才是电商的关键点，是直接决定公司效益的主要功臣！有电商问题找：学买卖 电商论坛
这个职业是一个很难突破的职业，不过现在客服收入也可以，有没有发展前景主要看个人综合能力。
一般升职就是客服主管之类。或者个人能力强调到其他工作岗位。如果单说这个职业有没有发展前景，我想说，这仅仅是一个可以生活的工作，在一般中上城市工资每月也可以拿到4000左右吧，生活还是可以的。
做一个专业的淘宝客服，主要是心态好放平，有很多难缠的买家，遇到的时候要淡定，因为你就是干这个事情。
淘宝客服如果继续往淘宝方向发展的话有2个比较好的出路：
1、客服可以升迁到客服主管，一个月工资比客服高了一倍左右。
2、淘宝客服转运营，我有一个朋友之前也是做客服之后转运营的。因为做客服的话你就有一个平台可以很好地了解淘宝的基本规则，知道一个店铺是怎么运作的，只要肯花几个月时间去学习运营的相关的知识，到时候客服转运营也是比较轻松的。
如何快速培训一名合格的淘宝客服？
整个淘宝店铺运营里面，客服的占比其实蛮重要的，会影响到一个店铺的销售情况，
甚至我们的产品是否能够卖出去，其实在很大的程度上面也都会与客服的服务有着不可忽略的影响，那么既然如此的话，想要做淘宝客服又该怎么样才能够做好呢? 个人觉得也可以从下面这几个方面来进行入手：
1. 对于产品一定要能够有一定的了解
现在很多卖家来说，和客服沟通很大一部分的问题，其主要的也都是有一些关于产品方面的问题想要来进行了解，因此在这样的情况之下，在当淘宝买家问到一系列有关产品方面的问题，但是客服却表示一无所知的话，那么情况自然也是会比较的尴尬的，会让买家觉得你的服务态度不好，服务态度不到位，连这些问题都不愿意回答，从而造成对整个淘宝店铺产生一个不好的印象，放弃选择[_a***_]你的淘宝店铺里面的产品
2. 要多了解客淘宝上面相关的规则
对于淘宝客服来说，每天在和买家们联系的时候，其实也是会遇到各种各样的问题的，例设置问题，折扣的问题，活动的问题，如果客服处理不当的话，那么也会导致客户出现投诉，甚至因为我们的处理违反淘宝平台上面的规则，从而导致我们的店铺被处罚，这也都是有可能会存在的，所以这样一来的话，想要做好淘宝客服，一定要了解好淘宝的规则是什么样子的，避免违规。
3. 处理问题的速度一定要快
对于一家淘宝店铺来说，生意好的店铺每天客服的接单量是特别特别大的，处理的问题也是特别多，特别是售后问题，麻烦会特别多，再这样的情况之下，想要能够做好淘宝客服的话，处理一个问题如果需要半个小时以上的话，那么自然也是不可行的，甚至也还因此会被买家投诉，这样一来的话，想要能够做好客服这样的一项工作，我们处理问题的速度也一定能够要快。部分问题可以设置一件回复，不要每次买家咨询都是同样的回复，很容易造成投诉。
4. 要学会忍受
对于一名淘宝客服来说，在处理买家的问题的时候，会经常遇到一些刁钻的买家，甚至会直接骂人，这种情况很常见，当面对这种情况的时候，一定不要对着干，要学会忍让，承受一下委屈
到此，以上就是小编对于想做网店客服该学什么专业的问题就介绍到这了，希望介绍关于想做网店客服该学什么专业的3点解答对大家有用。
