大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服态度不好怎么投诉的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服态度不好怎么投诉的解答，让我们一起看看吧。
网上购物客服态度差我该投诉吗？
是卖家客服还是官方客服呢？一般来说官方是没有直接投诉卖家态度问题的入口的。不过对卖家骚扰问题有投诉入口，在交易成功15天内，且双方给出中差评之后就可以投诉卖家骚扰问题。之后官方会对卖家做出处理。态度问题淘宝方面的客服只能帮你警告或者提醒卖家注意服务态度。
网上购物如今已成为我们大多数人的日常。遇到客服态度差真的很令人郁闷。但投诉不投诉，我觉得需要慎重一些。因为你得分以下两种状况来分别应对。
一、你能否分清这个客服本身就是老板，还是员工？如果可以确定她只是个员工，那你投诉的话，就有可能得到回应。否则，已然跟老板交恶，你的东西又还没收到，或者收到了准备退回去或者换。那你的利益就有不保障的风险了。
二、其次，如果你的东西、权益已得到了保障，交易已经完成。只不过是客服态度差一些，甚至是可以用恶劣来形容，那么，坚决投诉她！以免下一个消费者又受她之累，造成购物的麻烦。同时，如果投诉之后老板不予处理，这个时候是可以给他们的店铺差评的。这个差评不光是为自己，也为了提醒后来者。
怎么投诉淘宝员工客服？
淘宝首页右上方显示的已变更的消费者热线实际去电多次，该客服系统接入后不会自动报出淘宝人工客服工号，客服人员多数也不会自动报出工号或工作上使用的姓名，个别有报的也是故意说得含混不清，只有在致电者明确问其对方姓名是哪几个字时对方才会说明，现在的客服系统就是个摆设，你要投诉那些不负责任渎职的客服，问投诉电话可消费者热线的客服会说这个就是投诉电话，有什么建议向她们反映，她们会故意投诉这个词，而且你反映了她们也不会如实登记的，录音系统仅仅是为了维护客服的利益而设的，之前本人就淘宝系统出现的问题导致追评后回复入口被提前关闭的事向客服反映多次，但不少客服未如实登记，后期收到的由客服人员编辑发送的淘宝系统短信简直是答非所问，最过分的是在对方上班时间段，对方居然说周六她们那的工作人员要睡睡懒觉并又一次更改回复时间，之后没多久看到对方工作旺旺下线，结果之后再无回复，且在隔天晚上收到一条评价不在受理内容的系统短信，算是公然撕破脸了，而该客服前期也以系统崩溃了且相关人员未处理为由一再拖延时间 无论是男客服还是女客服都一样，反映的问题根本就不会转交相关工作人员处理，他们会将问题压几天了再随便编辑个内容通过系统短信的方式推送给你，要不是不支持，被揭穿后就换个客服装傻充愣重新记录升级，如此重复多次都不会有个明确的且有个充分依据的处理结果 不知道他们的上班时间是否是弹性工作制，但是从通话录音中客服的说明就知道工作态度挺散漫的，上班时间段的工作人员想睡懒觉都能作为不及时处理问题的理由，另个有个客服在本人要求她们上级领导回复时说问题就是她们处理的 一个有聊天记录截图为证的***问题在线咨询人工客服6次以上，线下致电淘宝消费者热线几次都未能得到公正处理，淘宝页面故意不公正投诉电话，没有相关的监管部门来专门处理这个问题
怎么投诉淘宝员工客服？
淘宝首页右上方显示的已变更的消费者热线实际去电多次，该客服系统接入后不会自动报出淘宝人工客服工号，客服人员多数也不会自动报出工号或工作上使用的姓名，个别有报的也是故意说得含混不清，只有在致电者明确问其对方姓名是哪几个字时对方才会说明，现在的客服系统就是个摆设，你要投诉那些不负责任渎职的客服，问投诉电话可消费者热线的客服会说这个就是投诉电话，有什么建议向她们反映，她们会故意投诉这个词，而且你反映了她们也不会如实登记的，录音系统仅仅是为了维护客服的利益而设的，之前本人就淘宝系统出现的问题导致追评后回复入口被提前关闭的事向客服反映多次，但不少客服未如实登记，后期收到的由客服人员编辑发送的淘宝系统短信简直是答非所问，最过分的是在对方上班时间段，对方居然说周六她们那的工作人员要睡睡懒觉并又一次更改回复时间，之后没多久看到对方工作旺旺下线，结果之后再无回复，且在隔天晚上收到一条评价不在受理内容的系统短信，算是公然撕破脸了，而该客服前期也以系统崩溃了且相关人员未处理为由一再拖延时间 无论是男客服还是女客服都一样，反映的问题根本就不会转交相关工作人员处理，他们会将问题压几天了再随便编辑个内容通过系统短信的方式推送给你，要不是不支持，被揭穿后就换个客服装傻充愣重新记录升级，如此重复多次都不会有个明确的且有个充分依据的处理结果 不知道他们的上班时间是否是弹性工作制，但是从通话录音中客服的说明就知道工作态度挺散漫的，上班时间段的工作人员想睡懒觉都能作为不及时处理问题的理由，另个有个客服在本人要求她们上级领导回复时说问题就是她们处理的 一个有聊天记录截图为证的***问题在线咨询人工客服6次以上，线下致电淘宝消费者热线几次都未能得到公正处理，淘宝页面故意不公正投诉电话，没有相关的监管部门来专门处理这个问题
到此，以上就是小编对于网店客服态度不好怎么投诉的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服态度不好怎么投诉的3点解答对大家有用。
