大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服居家招聘信息范文的问题,于是小编就整理了4个相关介绍网店客服居家招聘信息范文的解答,让我们一起看看吧。
30岁只做过文员和网店客服,找什么工作好?
客服工资高,既然已经厌烦文员工作。如果你年轻,就应该让自己多学点东西,果断选客服。客服应该有提成,或者有职业上升空间,比如店长、运营经理,我猜的。不了解淘宝。
客服如果不忙的时候,应该可以捎带干点文员的工作。如果你学点PHOTISHOP就有用武之地。
实在不喜欢客服,客服转文员也好转。
30岁只做过文员和网店客服,找什么工作好?
客服工资高,既然已经厌烦文员工作。如果你年轻,就应该让自己多学点东西,果断选客服。客服应该有提成,或者有职业上升空间,比如店长、运营经理,我猜的。不了解淘宝。
客服如果不忙的时候,应该可以捎带干点文员的工作。如果你学点PHOTISHOP就有用武之地。
实在不喜欢客服,客服转文员也好转。
客服都需要哪些知识啊?上哪里去学习客服知识啊?
我就开了一家网店,我招了两个客服,我给他们进行了培训,现在服务质量提高了,销量也就高了,首先你自己就要是一个好客服呀,让网店客服多为店铺留住顾客,提高网店转化率是一件非常重要的事情。网店客服的作用就是跟商场优秀的导购员一样帮客户做参考、建议以及选择。 客服技巧的高低很大程度上决定了你网店的销售额,这方面真的是要专业的培训,我们网店的客服都听过了数据蛇里面32老师的课,产品知识专业,还有很多工具,查市场数据,数据化分析等等,数据蛇里授课程的32老师是我最喜欢的,非常专业,有问必答的。网店程序技巧都很熟练,所以网店生意好哟。
做网店客服的你们,遇到过最恶心的客户是怎样的?
做过客服,我觉得客服必须要有强大的心理素质,特别是售后客服。被骂了,坐在那里气的两耳冒烟,咬牙切齿,手里却还要继续敲打着键盘:亲,是这样的哦。。。。。
亲,亲***,揍他(他)的心都有了。。。。
我也遇到过一个,买的车贴,11点37分显示被门卫代签收,11点40分来找客服,说贴上去有问题,客服让他拍个照片看看,他等了半天拍了一个压根就看不清楚的贴纸一角,都不知道是不是我们店铺的贴纸。那算了,主管说,这种人应该找茬的,让客服叫买家把剩下的贴纸全部退回来,那张送他,我们有运费险。
买家说,剩下的都贴了。。。3分钟能把7.8张贴纸全部贴了?速度可以。那行,那你把贴的照片全部拍照我们看下,不要退了,只有坏的我们全部不要钱!
买家说,拍不了,贴的不好全部撕掉扔了。要我们全部退钱给他。
直接拉黑,吃到几个差评。
哦,那个买家是托尼老师。
一种买一个一二十块的东西问了你大半天,然后到了明天继续问,到了第3天再继续问,然后一直下不了决心购买。最后也没买。还有的一个东西买回去已经有一年了,然后来找我说上面的配件坏了,本身配件就是易耗品,然后要求补发,不然就投诉你。还有比如说一个商品本身质量还可以,然后他买回去不满意,给你一个大大的差评,然后你跟他沟通说,整个机器钱全部退给他,当我免费送给他。人家还不乐意,他说他要坚持他的理想,就是要给你差评,做了7八年的淘宝,什么奇葩的客人都碰到过
到此,以上就是小编对于网店客服居家招聘信息范文的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服居家招聘信息范文的4点解答对大家有用。