大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服如何与运营对接的问题，于是小编就整理了1个相关介绍网店客服如何与运营对接的解答，让我们一起看看吧。
社交电商如何更好的和实体店融合？
第一，线上线下打通
通过社交平台，自媒体或者社群，线上会员与线下会员卡打通，实现线上线下相互引流引流、促活和转化，降低运营推广成本，提高会员粘性，提升销售转化。
经常有新品或者促销活动，及时发布信息到自媒体，给予会员更多优惠。
做小而美的店，根据每个月的会员消费数据，决定原材料进货和商品供应，降低sku，提升坪效。
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A. 与线上客户建立强联接。可以将线下店铺变成一个社交场所，定期做各种线下沙龙和聚会，比如读书、插花、饮茶等，尽可能多的让自己的线上用户到线下店铺来进行现场体验；
B. 发动员工线下持续导流。尽可能多的将线下到店客户导入到自己的线上社群，每一个到店客户如果只是买一件东西就走，或者转转就走，那未免太对不起线下开店的高昂成本了。
C. 寻找自己的天使用户。通过线上线下互动，找到那些高活跃度、认可产品，并且愿意推荐分享给朋友的用户，利用分销系统、分佣系统、经纪人系统、代言系统等线上裂变工具，请他们为自己的产品代言。
2、“转化率思维”转化为“裂变思维”
3、“售后思维”转化为“社群思维”
4、“交易思维”转化为“赋能思维”
5、用抖音引流，私人号转化和变现
6、用社群打造私域流量池，实现流量循环裂变
7、线上线下相结合，线上线下同款同价，线下与客户互动，线上整理客户大数据，进行定向营销
8、供应链也要线上线下相结合
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首先，我们先要把概念捋清楚，原来我们也不是很明白，现在认真地反思之后，渐渐地理解了其中的本质。“电商”和“实体店”这是一组概念，“社交电商”，“纯电商”，“网红电商”，“视频电商”等等，这是一组概念。
我们先说一下，“电商”和“实体店”之间的关系。两者之间的本质都是商业范畴，一个是在现实生活之中，一个看似在网上，其实也是生活中的一部分，电商仅仅是运用互联网的技术手段，达到了商品信息传播的功效，行驶的依然是商业的最本质的商品交换。千万不要把两者完全区分开来，完全对立的来看。
我们举一个例子，大家就会明白。我们再早的商业形态，都记得身边的小卖部，当小卖部到处都是的时候，就慢慢地出现了便利店，在便利店的基础上又出现了外卖便利店性质的便利蜂（新型便利店）。
其实，电商和实体店之间也是一样的。“实体店”→“电商”→“（实体店+电商:)”，更确切地说是“实体店”+互联网工具。
当“电商”的所谓“红利”已经消失，“电商”又反过头来拥抱实体店。这都是那些聪明人的瞎忽悠。其实就是，这些人在商业的基础上，加上了互联网的概念，当所谓的电商人满为患的时候，他们又再寻求突破的突破口而已。
当然，互联网里面的某些技术，在商业的重新塑造过程，会起到相当大的作用，比如：物流，支付途径，随后的就是供应链的改造。我们会在以后的文章中详细阐述。
在今后的新零售时代，实体店会运用互联网的新技术来构建新的商业形态。而这种改造可能是多方面的，也具有颠覆性。
而其中的“社交电商”，仅仅是在获客和营销方面，充当了急先锋的作用，因为，社交具有强粘性和少投资的优势。“社交电商”在今后的商业发展过程中一定会有巨大的作用展现！
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实体店现在靠平台生存的环境越来越渺茫，特别是美团最近将其平台上收取的佣金从18%提高到22%，在餐饮行业引发了巨大震动。有的网友说真的很黑；有的网友开玩笑说“收保护费不敢这么收”。
众所周知，餐饮业的平均利润在30%到40%之间，而美团带走了22%。这不是利润的22%，而是营业额的22%，加上租金、税金、人工成本，餐饮实体店不亏本已经很不错了，逃离美团是必然结果。
雄性退化是这个时代的悲哀，好在有凯迪拉克。借凯迪拉克这句广告语，实体店好在还有抖音、快手、新浪微博、[_a***_]书等社交媒体，利用社交媒体，打造实体店流量是实体店赚钱的好方法。
特别是抖音流量巨大，餐饮、服装、美发、鲜花、摄影、定制家具、装修等很多实体店都有通过抖音取得傲人业绩的案例。
到此，以上就是小编对于网店客服如何与运营对接的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服如何与运营对接的1点解答对大家有用。
