自营网店客服电话是多少,自营网店客服电话是多少号

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于自营网店客服电话多少问题,于是小编就整理了2个相关介绍自营网店客电话是多少的解答,让我们一起看看吧。

  1. 京东自营两天没发货怎么办?
  2. 京东售卖的东西可以找官方售后?

京东自营两天没发货怎么办?

如果您在京东自营店铺购物两天还没有发货,可以按照以下步骤进行操作:

1. 登录京东账号,在“我的订单”中找到订单,并点击“查看物流”。

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2. 查看订单物流状态,如果显示“待发货”状态,说明卖家还没有发货。

3. 如果您急需商品,可以联系卖家(京东自营)客服,询问发货情况和预计发货时间

4. 如果卖家客服无法回答或者解决问题,您可以选择取消订单,退款处理

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需要注意的是,京东自营店铺一般会在付款后1-2个工作日内完成发货。如果超过2个工作日还没有发货,可能是因为商品库存不足、系统故障或者其他原因导致的。如果您的订单长时间没有发货,可以选择联系卖家客服或者京东客服,咨询具体情况并进行处理。为了避免类似情况的发生,建议在购物前仔细阅读商品详情用户评价,选择信誉度较高的卖家进行购买

在京东买了东西一直不发货,卖家如果明确告诉你感觉亏了让买家自己申请退款,各种推脱,注意保存好聊天记录,进行截屏取证,截屏后向京东直接投诉商家就可以了。

正常情况下,京东自营店铺的物流是比较快的,在购买商品的时候,若为当日22点前付款,基本就是次日达,若是22点之后付款的话,要晚一天到货。

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对于京东非自营店铺,若为京东物流,在付款之前,会有一个预计到达时间,具体还是要以页面提示时间为准,若非京东物流,送达时间就要以物流信息为准。

有可能是暂时缺货,这时候你可以催一下对方

正常来说京东自营从你下单之后一般他就马上发货了,发货完了一般很快就可以到,他的速度是很快的,如果你发现他两天还没有发货,那么有很大可能就是暂时没有货,他正在补货,所以你需要耐心的再等几天,或者问他一下是什么原因。

如果你在京东自营购物后两天还没有收到发货通知,你可以***取以下措施:

1. 查询订单状态:登录京东账号,进入"我的京东"页面,点击"我的订单",找到对应的订单,查看订单状态。可能是商品缺货或其他原因导致发货延迟。

2. 联系客服:在订单详情页面,点击"联系客服",与京东客服人员进行沟通,询问订单发货情况。客服会帮助你解决问题并提供相关信息。

3. 申请退款或取消订单:如果情况严重或无法得到满意解决,你可以考虑申请退款或取消订单。在订单详情页面,点击"申请退款"或"取消订单",按照系统提示进行操作。

请注意,以上建议仅供参考,具体操作可能会因个人情况和商品类型而有所不同。如果问题无法解决,你可以继续联系京东客服,向他们咨询并寻求帮助。


京东买的两天还不发货你可以去找客服催发货。

你可以去看看是不是京东自营店买的,如果不是京东自营店发货是比较慢,找找客服催发货,可能是物流信息没有更新。或者如果你实在等不及了跟客服商量退款,然后去找京东自营店去买同款,发货比较快。

京东售卖的东西可以找官方售后

可以。只要是在京东购买的商品全新商品的话,都是可以找京东官方的售后和品牌方的售后的,这两个都是可以的,一般情况下是直接找品牌方的售后,拿上你的购买凭证和商品进行一个维修的处理,这个都是一个官方支持的一个服务没有问题的。

到此,以上就是小编对于自营网店客服电话是多少的问题就介绍到这了,希望介绍关于自营网店客服电话是多少的2点解答对大家有用。

标签: 京东 发货 自营