大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于自营网店客服好做吗的问题，于是小编就整理了3个相关介绍自营网店客服好做吗的解答，让我们一起看看吧。
在线上买手机售后麻烦吗？
感谢邀请
我是名高中生，以前也在某宝上买过手机。由于是学生党，零花钱也比较少。贪图便宜，买了一个360的手机，起初使用起来还好。但过了个把月，大概是，手机老是出现毛病，比如有时会莫名其妙的自动关机，屏幕也老是出现花屏等。我联系了客服，客服一开始也不回我，联系了几天，他才开始回我。我跟她讲了手机的问题，他叫我把手机拍照发给他，如果要返回厂家保修的话，要发快递发回去，还是比较麻烦，售后的话，还要看底单，还有没有人为损害的痕迹。
发快递过去，到修好，等他发快递过来，大概用了快10天的时间。晚上买手机，售后的话，还是比较麻烦的。如果是在网上买的手机，尽量在官方网店上面买，不要贪图便宜，在一些杂七杂八的店子里面买，官方店的话，售后保修的话也比较容易。
您好，我是饲养员，感谢评论点赞。
目前手机大部分的销量都来源于线上，即使是OV手机也有相当一部分线上销量，可以说网络购物已经成为了现在的新形生活方式，对于手机来说，各大厂商已经在各个大中型城市开通了售后服务点，如果楼主在线上买的手机除了问题可以到最近的服务网点进行售后服务，只要楼主的手机是通过正规渠道***购买的，但是有几种方式是不可以的，第一，通过第三方店家购买，这种情况出了问题需要联系卖家进行售后，第二，京东自营购买，需要在线上申请京东售后，京东会主动联系您进行售后，第三，购买二手手机，这种手机售后是需要自己花钱的。
最后，我并不推荐在第三方卖家购买手机，售后得不到保障，选择***，官方旗舰店，京东自营是不会有售后方面的问题的，楼主可以放心购买，祝生活愉快。
希望大家给一个赞，你们都是好人。
您好，刚好我个人经历过您所说的问题，2018年2月4号在天猫上买了一部荣耀手机，本来是给老爸一个惊喜当做新年礼物的，后来才知道老爸已经刚买了一部新手机，所以无奈只能退回去。
这是购买记录
购买时间
2018年2月8号申请了7天无理由退换货，2月9号将手机寄回去，2月12号就收到了退款，从买手机付款(2月4号)到退款(2月12号)共用了8天时间。
这是退款记录
根据我的经历，个人感觉还是比较方便的，希望能帮助到您。
线上买手机，个人推荐京东。对于京东，开箱时发现手机有问题，这个时候退换货比较容易，直接在京东客服申请退换货。如果在后期使用过程中发现手机存在质量问题，这个时候相对而言比较麻烦一些，保修期内必须由该品牌手机线下售后提供相关质量问题证明，才可以换修。保修期外就只能自己花钱维修了。不过总体而言，京东手机的质量挺好的，基本翻船的概率不大。另外，像当当，苏宁，这些网站购买手机都行，个人建议，千万不要找马云大大
京东售后大约多长时间？
作为经常在京东上购物的我，对于这种问题还是比较了解的，所以就让我来回答吧。个人的真实体验，京东售后的效率和服务态度还是蛮不错的。
之前在京东自营的店铺里买过一件裤子，后来收到货以后，打开包裹，发现质量很不错，就是腰有点肥，之后就联系相关的京东客服，看能不能换一条。
因为那是第一次换货嘛，难免会有一些小担忧，担心人家不给换，或者是根本都不搭理你。但是让我没想到的是，客服的态度特别好，直接让我在家等着就可以了。到时候会有快递小哥上门拿货的。
在我联系完客服的第二天，就有快递小哥上门了。当时我就感觉京东对于用户真的是很重视。每一个细节考虑的都很全面。如果是在别的平台上，哪怕是对方同意换货，也需要自己去将商品送往快递站点，浪费钱不说，所花费的时间和精力也是不小。
还有一次是在去年618的时候，我在京东上买了一部手机。原价是三千多一点，在领取优惠券之后又参与了店铺的满减活动，两千五就买到了手，很划算。
京东售后维修的时间会根据具体情况而有所不同，一般来说，如果是小问题，维修时间可能只需要1-2天；如果是大问题，可能需要3-5天或更长时间。具体时间还要看维修的设备种类、故障情况、维修人员的工作效率等因素。如果您需要了解具体的维修时间，可以联系京东客服或维修人员咨询。有[_a***_]问题到：学买卖 商家社区
都知道在京东上的商品分京东自营和第三方卖家，那在售后方面就依然会是这样了，作为一个资深剁手网购者，经常混迹于各大网络平台，所以买的东西多了自然就会遇到一些小问题，比如衣服裤子的尺码不合适，没法儿将就是必须要拿去换的，再比如买个手机选错了配置需要换货，但是这两者也还是有区别的。
买衣服呢，大多数都是京东的第三方店铺，在来回运输的过程当中也不一定是京东物流负责配送，所以在速度上可能要稍慢一些，而且第三方卖家的售后也是自理的。但如果真是需要退换货的话，相信好好沟通大多数的卖家都还是能理解的，如果实在沟通不便也可以找客服介入，对于消费者的消费体验这方面，京东还是比较重视的。
而要是在自营商店买东西或者是一些大件呢，收货换货就比较方便了，在京东物流的速度支持下，收东西的时候基本上都能享受到“一日达”的服务。如果对自己买的东西不满意，在线申请退货或者是换货，基本上一天之内也会有人去上门取件，最迟不会超过第二天，而且退款的速度也是比较快的。如果遇到了实在没法儿解决的问题，也可以去找客服沟通，毕竟京东自营的商品是京东直接负责。
所以这样看来，感觉还是买自营比较划算啊，一方面在收货速度和退货速度方面那么快，另一方面自营的商品在品质上也是有着一定的保障，能让人更加安心一些吧。在网购的过程当中，也一定要找对适合自己的方式，只有这样我们才会有更加真实更加放心的消费体验。
这个我来回答一下吧。
我是京东的铁粉，基本上网购只在京东，相比某宝实在强太多，特别是售后。当然这只是我的个人感受。
京东的售后还是做得非常不错的，不过你这个问题没有描述清楚。因为京东自营和第三方卖家的售后速度肯定不一样。
作为京东的老用户，买的多了难免碰上有问题的东西需要售后。一般来说，京东自营的商品反应非常快。只要你在线上提交售后退货或者退款，快的话当天就会有人上门收件，慢一点的话就是第二天。退款也很及时，根据我的经验，货物拿走后三天之内一定会到账。
下面我贴两个图，注意看申请退款的时间和到账时间。
而第三方卖家就要看你的积极性了，需要你积极跟第三方沟通，一般来说第三方卖家如果不支持京东物流的会要求你快递退回货物，等他们收到货了才退款，这个过程相对就很漫长，没办法，按流程走吧，但是中途一有问题你可以立刻申请京东客服介入，那效率绝对闪电。
最后提醒，近两年京东多了很多第三方卖家，购物的话最好还是选择京东自营，实在不行要用第三方卖家，也尽量选择支持京东物流的。
京东的售后怎么样？
京东售后是指京东自营的商品售后还是第三方商家商品的售后呢？要是自营的商品，绝对没得说，百分百解决，而且速度很快，我之前在京东自营上买了一部手机有问题，申请售后，还没到七天立马给我退款。
到此，以上就是小编对于自营网店客服好做吗的问题就介绍到这了，希望介绍关于自营网店客服好做吗的3点解答对大家有用。
