大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服产品推荐话术的问题,于是小编就整理了3个相关介绍网店客服产品推荐话术的解答,让我们一起看看吧。
业务员谈装修客户话术开场白?
业务员谈装修,客服话术开场白。首先一点我向对方打招呼。比如男士的话,要某某大哥或者是某某总,要称呼他为某某姐。或者是美女啊,靓女啊之类的。
人家的房子如果没有装修的话,我可以给你推荐一一下,某某某装修公司。
某某某装修公司的企业文化内函及内容某某公司设计案例得以及设计时施工的质量等等。
阿里巴巴客服应该怎么做,常用话术攻略?
1,主要对产品熟悉如果对产品熟悉,客户的任何刁钻问题你都能回答出来,那么你就是很专业的客服了。
2,态度问题,就是那种客户虐我千百遍,我待客户如初恋的感觉。
3,第2点是心态态度问题,除了心态那就是嘴甜,反正见了男客户就哥啊哥啊的喊,见了女客户就姐啊姐啊的叫。嘴吧要甜
4,剩下的就是维护好关系,不要联系一次就不再联系了,整个微信朋友圈,长时间联系
就这四点,你做到了,就是个了不起的客服了
淘宝赔付话术?
淘宝客服说赔偿的时候,你可以先听听她给你赔偿多少是不是满意,如果你觉得不是很满意的话,你可以提出增加一些或者是你有别的要求,你可以跟淘宝客服说一下。因为有的时候淘宝商家不想说退货啊什么的,太麻烦了,所以有的时候会给你进行一个补偿。
1.“如果你收到宝宝的质量问题,我们会无条件退货。请放心,我们会给你一个满意的答复。”
2.“如果您不能接受缺陷,您可以根据您的照片选择退回或更换。请接受我们对此事的深深歉意。”
3.“亲,对于这种纰漏,我们感到十分抱歉,这样,我们赔偿您五元现金可以吗?”
4.“亲,根据您所描述的情况,商品是不影响使用的,只是美观上有些欠缺,我们这边可以给您一个10元的现金优惠券,您看您可以接受吗?”
到此,以上就是小编对于网店客服产品推荐话术的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服产品推荐话术的3点解答对大家有用。