大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服可以学点什么技术的问题,于是小编就整理了2个相关介绍网店客服可以学点什么技术的解答,让我们一起看看吧。
网销,电销,信用卡催收,淘宝客服这几个工作如何选择呢,薪资待遇方面怎么样,我想用来过渡?
感谢邀请,提问中描述到的问题,下面我通过自己的经验和经历做个简单分享,望能帮到你。
首先,选择适合自己的才是最好的。如果眼下你求职这份职业是为了平稳过度,那么可以明确告诉你,你别想着有很高的收入。提问中说到的这几个职业都是销售入门级的,底薪基本在2500-4500以内,且没有太大的提升空间。 电销和***催收,基本都是致电客户,现在电信诈骗经常报道,很多人都不会接听的。而网销和淘宝客服,基本是通过聊天工具沟通处理问题,所以你要根据自己性格来选择适合自己的职业。
其次,当下经济形势,年轻人更多的是应该增加自己的副业收入。毕竟稳定工资收入是有限的,只有扩展多渠道收入,才能缓解生活和负债的压力。我自己就有参与一个项目,零投资,收益稳定奖金提现直接至微信零钱。我觉得还不错,短短几个月时间做到每天能有200-300的收入(详细的介绍,可查阅“精巧卡管家”文章)。所以根据当下的形式,增加收入渠道才是硬道理。
文章最后送大家一句话,做一个“斜杠青年”有一份稳定的工作收入,同时还有一份被动收入,让生活更丰富多彩!
电销的话你可以尝试一下电销不会有太大提升,地产销售比电销有更大提升。催收最好不要做,这样你***就会办不下来,会加入黑名单的。大型银行企业你都不能加入。这都是看你自己的能力的,然后底薪一般都是三千到四千左右。***销售的就是4000打底五险一金。
这个最主要的还是看你以后决定做什么?你提到了说过度,不知道你过度过度之后,然后是做什么呢?如果你后面还是做销售类的工作,那么可能还是做网销电销或者是说催收,可能会比较更好一点。如果你后面是想做服务性的工作,那么可能淘宝客服会好一点。不考虑这些,单纯的从收入的这个角度上看,可能前三种工作可能会比后一种工作会收入稍微高一些。前三种工作可能会有业绩方面的提成,如果做得好的话。后面这个客服提成也有,但是提成的这个额度和数额可能比较少。
作为职场老人,我回头看我还是想说,职业生涯是有连续性的,最好有个长期规划,符合这个规划的才做不符合的不要做,社会发展的底层逻辑是社会分工,你必须要非常专业才能有更好的社会***
首先就挑战性和成长空间而言,销售岗位挑战性更大,上限更高,我身边的朋友包括我从事电话销售的,月入过万是基本水平,月入三万五万大有人在。当然拿底薪的也有
***法则
如果你没有经验,不用怕,简单听话照做
电话销售就是需要过程积累量变到质变的过程,至少给自己三个月时间,和业绩最好的虚心学习,请他吃饭喝水,学习销售经验,销售技巧,努力加学习,***优秀的人的经验,你也可以做到!
淘宝客服主要做什么工作要注意什么?
客服的工作,主要分为几部分,
首先要应对的是咨询,售前咨询以商品为主,只要对商品有了解就基本可以应付,售后咨询主要以处理问题为主,这个需要一些技巧,怎样才是对双方有利的。
其次就是售后服务,包含退款,退货,换货等流程,这个一般每个公司都有相关的规定,按规定处理好就行,既不违背公司的原则,也可以让消费者满意,也是一门学问。
然后就是一些促成交易的技巧,毕竟客服是在前线的,如果仅仅是回答一些基本的知识面,那这也仅仅是一个及格的客服,能促成成交的客服,才是优秀的客服。
淘宝客服主要工作分为售前和售后工作,
售前:工作内容就是解决买家的疑问,比如说我穿多大尺码呀,发什么快递呀,偶尔也会需要接听电话
售后:工作内容解决买家买到商品以后遇到的问题,主要就是处理退换货呀
主要内容就是售前和售后,这个要看店铺的规模和销量,也有些客服需要做些销售推广的工作
到此,以上就是小编对于网店客服可以学点什么技术的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服可以学点什么技术的2点解答对大家有用。