大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服外包怎么接单子的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服外包怎么接单子的解答，让我们一起看看吧。
外包公司怎么接单啊？
可以入驻助火电商联盟的，有很多渠道***，100多万卖家都在助火电商联盟的渠道上面活动，只要能申请入驻进去单子就有了。但是好像只限制优秀的客服外包入驻的，只要申请入驻成功，官方保底最低接单金额的。
我是淘宝店主，卖家客服外包怎么做？
客服外包就是帮商家承包客服部门这块，当然也是可以客服的部分外包，像佳成电商就是一家客服外包公司，专门针对电商平台的客服外包这块，主要有：售前客服外包，售后客服外包，和客服全包。当然像代运营也是可以做的，外包的费用一般都是比自己招人的费用是要便宜的，而且方便管理。
怎样才能接到大公司的外包客服工作呢？
对于淘宝店主来说，如果能与专业的外包客服公司合作那就无需过多的担心客服招聘、培训及管理等问题，因此很多淘宝店主都想找到一家足够专业还靠谱的客服外包公司，但毕竟现在客服市场鱼龙混杂，导致不少淘宝店主都不知道怎样才能找到专业的客服公司，为了让淘宝店主少走弯路，来给大家分享一下专业外包公司需要具备的“硬”指标，希望对大家有所帮助。
1.公司资质要硬
如果我们去网上搜索的话，会发现客服公司非常多，有些外包公司的官方网站做的非常好看也非常高级，很容易给人一种靠谱的感觉，那么是不是官方网站做的好就意味着外包公司靠谱呢?答案显然不是，因为官方网站上所展示的内容都是客服公司负责人想让淘宝店主看到的，它并不能完全代表客服公司，因此淘宝店主不要被表象所迷惑，一定要着重查看外包公司的资质，具体包括公司成立时间、公司注册资金、公司规模等方面。
2.客服素质要硬
由于客服人员是淘宝卖家与买家之间的纽带，因此客服人员的综合素质非常关键，不论是服务态度还是沟通技巧，客服人员代表的都是淘宝店主，因此淘宝店主在选择外包客服公司的时候一定要着重把关客服人员的综合素质，在对客服人员的素质进行考察的时候，淘宝店主除了可以向外包公司的负责人了解情况之外，还可以亲自与客服人员沟通，这样做更直观也更容易挑选到自己想要的客服人员。
3.客服管理要硬
与自聘客服相比，客服公司的客服人员在组织性和纪律性应该更具优势，因此淘宝店主在进行选择的时候，也一定不要忘记了解客服公司对客服人员的管理工作，如果外包公司有一套非常完善且严谨的客服管理制度的话，往往意味着该客服外包公司的客服人员质量较高，反之其服务质量则没有保障，这一点需要淘宝店主格外注意。
到此，以上就是小编对于网店客服外包怎么接单子的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服外包怎么接单子的3点解答对大家有用。
