大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服处理客户投诉方法的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服处理客户投诉方法的解答，让我们一起看看吧。
网上买的东西怎么投诉商家？
可以拨打商家所在平台的投诉电话投诉，比如淘宝 0571-8815819810，天猫 400-8608-608等。或者也可以在平台页面或页面底部找到在线客服或客服，在线投诉。
1、向交易平台投诉。
向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失。
2、向消协投诉。
和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒，网购经销商多在外地，消费者收货时要注意查看票据公章，按属地原则向票据公章所在地消协投诉。
消费者网购时遇到权益受损，可以找***解决处理，也可以找第三方投诉平台，还可拨打工商部门的投诉电话，质检部门的投诉电话，消费者投诉应当符合条件并提供投诉双方的信息。
消费者投诉要有明确的被投诉人、有具体的投诉请求、事实和理由。此外还可以通过法律途径向***起诉解决处理。
首先你可以向平台投诉商家，比如说你在某宝买东西，你就可以向官方的店小二去投诉。
你也可以拨打国家的投诉电话，取进行一个投诉，当然我还是建议你不要投诉商家，因为这个流程会比较麻烦。如果商品出现什么问题，你可以先找商家进行协商，如果商家拒绝给你处理这个问题，你再找平台申诉，或者拨打投诉电话。
淘宝售后怎么投诉卖家？
淘宝投诉卖家是有条件的
2、你要在退款成功后的15天内发起。
3、如果是在交易成功后申请售后退款，这样是没有投诉入口的。可以打淘宝电话反馈，但是很难接入人工热线，反馈了效果也不能保证。
另外。淘宝卖家态度问题暂时不能投诉，卖家态度是卖家个人素质问题，淘宝无法介入处理，
希望可以帮到你！
到此，以上就是小编对于网店客服处理客户投诉方法的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服处理客户投诉方法的2点解答对大家有用。
