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呼叫中心行业cpd什么意思
1、应该是Calls PerDay 每日呼叫的次数 可以根据这个呼叫的次数判断客户所存在的问题,另外计算平均呼叫通话的时间,接通率,解决成功率。还要看是呼出还是呼入,如果在呼叫中心上班可以多看关于这方面的书籍或论坛。
2、CPD是什么意思 CPD有很多意思:地理:“CPD”(中央公园区 Central Park District的简写) 。
3、呼叫中心cpd计算方法是:通过多层网络拓扑聚类的算法实现。多层网络研究人员使用图建模单层网络,得到一个对称的邻接矩阵A。之后,他们使用多层图建模多层网络,多层图是带有权重的单层图邻接矩阵的一个***,包含层内关系和层间相互作用。
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