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淘宝客服要打字很快吗
淘宝客服主要是回答解决客户在线上问的问题,促成客户购买,达成订单,打字确实要快点,不过多练习,打字能很快的。
淘宝客服最基本的要求是打字速度,一般淘宝客服在打字速度上要求比较高,如果你打字速度比较慢,那么你可以通过训练来提高打字速度。一般做客服,店家会提供一套专业的话术以及一定的培训,所以只要能够提前准备好相应的话术,那么打字速度就不成问题了。
打字速度快,客服的要求是打字速度,一般淘宝客服在打字速度上要求比较高,如果你打字速度比较慢,那么你可以通过训练来提高打字速度。做客服,店家会提供套专业的话术以及培训,所以只要能够提前备好话术,那么速度就不成问题了。
淘宝客服要求有打字速度快、相应速度快、熟悉本店的宝贝、服务态度良好、具备相应的技能。打字速度快:一般淘宝客服在打字速度上要求比较高。响应速度快:需要及时进行回复有事情耽误了,也需要在完成事情之后及时回复。熟悉本店的宝贝,才能很好地跟顾客交流,回答顾客的问题。
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