大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于如何投诉携程网店客服电话的问题，于是小编就整理了4个相关介绍如何投诉携程网店客服电话的解答，让我们一起看看吧。
12315和12328投诉携程哪个有效？
12315是中国国家工商行政管理总局批准设立的消费者投诉服务平台，负责处理消费者投诉。而12328则是携程旅行网的客服电话，负责处理用户购票、酒店预订等业务中的问题。
如果用户在使用携程旅行网时遇到了问题，可以通过12328客服电话进行咨询和投诉。如果用户在使用其他购物平台或服务时遇到了问题，则需要通过相应的平台联系客服人员或者向相关部门投诉。
由于12315是专门为消费者设立的投诉服务平台，因此对于携程旅行网的问题可能会更容易得到解决。但具体情况还需根据用户的实际情况而定
12315投诉携程能成功吗？
投诉携程打12315有用的，有问题及时反馈就可以的;买东西被骗，或者自身的合法权益等被侵害，可以向工商机关投诉，如果投诉解决不了，到***诉讼;携程集团是中国综合性旅行服务公司，创办于1999年，总部设在上海，于2003年12月在美国纳斯达克上市，于2021年4月19日在港交所挂牌上市。
如何投诉携程旅行网？
1. 将投诉描述发送至`service@ctrip***`或拨打携程客服电话 `1010-6060`，并声明具体事由及联系方式。
2. 登录携程官网点击右上角“客服中心”--“我要投诉”，根据要求填写投诉信息，提交后会得到美好的回复。
3. 发送邮件至投诉收件箱：`complaint@ctrip***`，在邮件正文写明有关投诉信息，包括携程订单号、联系方式、详细投诉内容等。
4. 将投诉问题发送至携程公众号右下角“人工客服”或点击“在线客服”，联系携程客服人员解决相关问题。
携程退房怎么投诉？
这篇，是最近在携程上买票，刚买随即退，并且离发车天数很长，就被扣费了，然后问客服，客服说按10%扣钱，但是他不仅按10%扣钱，还包括四舍五入法收费，但是他的扣分标准并没有明确标明，所以我要求他返全款，客服包括专员联系我说不可以退费，退也只能退服务费4元，说手续费是车站收的，包括四舍五入收费法，打电话询问汽车站负责人，车站负责人说绝对没有四舍五入法，然后我就开始了投诉携程之旅，耗时两天，最终携程同意返全款，等待退款中，没有收到款，会继续投诉，大家期待后续。以下是投诉步骤，希望能帮到广大消费者，保护自己的权益。
第一：新浪微博有一个黑猫投诉平台，可以投诉他。理由可以参考《消费者保护权益法》。但是注意要随时关注，5天你不发消息就会自动完成，只要没达成我们想要的结果可以一直投诉，会有携程客服回应。
到此，以上就是小编对于如何投诉携程网店客服电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于如何投诉携程网店客服电话的4点解答对大家有用。
