大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服的物流问题处理的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服的物流问题处理的解答，让我们一起看看吧。
ems到达处理中心，三天不更新物流，客服欺骗说到了目的地，怎么处理？
显然，包裹是排仓了。旺季最容易排仓的就是邮政产品，比如小包、E邮宝、特快和EMS等。超过一周没有物流信息更新，很明显的是排仓了。遇到排仓问题，找物流客服也没啥用，因为货物都堆在那里，需要时间处理。 建议你耐心等候，定时了解包裹的物流轨迹。按照以往排仓的情况来看，估计需要20天左右的时间能到。
京东物流拨打人工后不处理怎么办？
如果在京东商城购买商品，商家不处理，可以通过以下渠道进行投诉：
1、要求京东客服联系商家进行处理，并按实际要求和标准退货、退款；
2、如果京东客服不能进行受理，可以向当地的消费者协会进行投诉，要求处理。
3、也可以向当地的工商部门提出异议，申请工商部门介入处理。 上述退款的前提条件是，商品未使用或保持商品原状态，非食品/音像类国家消费者协议保***中规定不在7天无理由退换货范围内的特殊商品。
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到此，以上就是小编对于网店客服的物流问题处理的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服的物流问题处理的2点解答对大家有用。
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