大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于怎么在网上寻找网店客服的问题，于是小编就整理了3个相关介绍怎么在网上寻找网店客服的解答，让我们一起看看吧。
淘宝网知道掌柜的名字如何查店铺？
可以直接在淘宝网搜寻，所有卖家都是通过支付宝实名认证才能进行开店的。但不建议直接通过姓名搜索，因为中国地大物博，同名同姓是在所难免的，会出现很多家店铺，这就得需要一家家店往下找，比较麻烦。可以通过卖家的真实姓名、邮箱地址、联系电话、支付宝账户都可以在“已买到的宝贝”页面，从交易的订单详情里进行查看。可以进行高级搜索步骤/方法:
1、在搜索宝贝的地方，可以点击旁边的搜索店铺。
2、输入你知道的掌柜的名字后，点击回车。
3、搜索出来，会有很多家掌柜同名同姓的店铺。
5、或者点高级搜索在店铺里面搜索！
6、首先打开淘宝，把***替换成search1。
7、然后回车，高级搜索功能就会显示出来，淘宝只是把直接链接隐藏了而已。
具体操作有如下几个步骤：
二、在“淘宝”首页，点击上方搜索栏。
三、输入“掌柜名称”后点击“筛选”。
四、点击“旺旺名称”进行操作。
五、然后就能精确到掌柜的店铺了，点击“进店”。
六、在店铺首页点击上方“店铺名称”。
七、在“店铺印象”就可以查到掌柜名了。
淘宝客服的工作内容是什么？
拓展资料
淘宝客服的分工已经达到相当细致的程度，有通过IM聊天工具、电话，解答买家问题的客服；有专门的导购客服，帮助买家更好地挑选商品；有专门的投诉客服；还有专门帮店主打包的客服等等。兼职还是全职看卖家要求 ，不过大多还是在线时间越长越好。要求肯定是要打字快，如一分钟内速度多少，耐心有礼貌的服务态度。
由于淘宝客服属于全新职业，没有相关的职业培训甚至指导，一些网店店主根据实际经验编写了“网店客服宝典”，并在网上广为传播，成为淘宝客服招聘和工作的秘笈。
在淘宝网招聘论坛里，相当数量的网店店主表示，他们愿意招聘残疾人从事客服工作。因为对于这一工作而言，只要不影响打字，残疾人可以和健全人做得一样好。一位残疾人母亲发帖称，由于小腿部残疾，无法走路，她找到了2份网店客服工作，主要是在网上接待客人、介绍商品等。
什么是淘宝客服？
淘宝客服是通过网店的一种服务形式，通过网络，开网店，提供给客户解答和售后等的服务，称为网店客服目前网店客服主要是针对网店客服就是阿里软件提供给淘宝掌柜的在线客户服务系统，旨在让淘宝掌柜更高效的管理网店、及时把握商机消息，从容应对繁忙的生意。
主要职责如下：
1）、[_a***_]信息，要很熟悉。
像鞋子的话你要了解鞋子的款式、尺码、颜色、质量、注意事项。是否有货。在买家跟你聊天后，能迅速了解买家的心理，分析出买家所需求的，（是看性价比或款，品牌或者价格）
2）、帮助顾客一些小问题。
如：因为不能试穿，顾客不知道要穿多大码的，你要根据他的情况给推荐。
3）、网上交易流程要熟悉，操作速度快。比如安排上架、修改价格、处理订单、安排发货等等。
4）.处理一些售后，比如货发了很久没有到，鞋码和理想的尺寸不符，颜色不符等。
到此，以上就是小编对于怎么在网上寻找网店客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于怎么在网上寻找网店客服的3点解答对大家有用。
