大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服的经历怎么写的问题,于是小编就整理了4个相关介绍网店客服的经历怎么写的解答,让我们一起看看吧。
你们遇到过最搞笑的淘宝客服经历是怎样的?
没有我这个好笑,笑的我发抖,买了6千多电动滑板,坏了买个配件然后坏了还不愿意赔偿和追赔物理,这类淘宝坑人电商早点倒闭吧,针对问答骂我朋友们我统一回复下:你们没看懂问题啊,关键是我签收完了,快递早走了,我开箱发现是坏的,想我以前也是京东官方出来,在客服岗位做过一个月,你们自己没做过客服有什么资格骂我呢,问题本事就是客服推卸责任,关键我还签收了,后面给快递公司打了电话,他们说调查,一个月了我打了两次都是在调查,还说赔钱也是给卖家赔,那我的钱是打水漂的吗,凭啥,我在淘宝买的东西其它客服都会负责帮忙赔付或者退款,这是公司自己应该承担的损坏风险,凭啥要客户承担,而且关键是她还骂我,后面撤回了,这种客服你们还好意思帮村,你们看看京东客服,态度怎么样 很多时候我们不是要客服失去什么和要他们负责,而是要她有个态度,难道他们追付赔偿不是应该的吗?而且我买的几千的产品还冒烟,找了他们好几次不聊我,这才买个配件自己修,然后配件还是坏的,换成你,你会怎么想
这年头没点幽默感连客服估计也不好做哦,我本身就是做淘宝的,即是卖家又是买家,遇到过的好看经历也是五花八门,收集了一些同行的搞笑经历,您看看搞笑不? 我们来看一下这些懂幽默的客服的神回复吧!
哈哈😄是不是挺搞笑的,奇葩搞笑处处有!如果您感觉还不错,请留下您的赞赏👍,不胜感激哦
作为买家来说,淘宝客服就是服务我买家售后的,是帮助买家解决问题的,有些时候,那些淘宝客服真的是太搞笑了,有的也是很奇葩,下面就给大家分享下我曾经遇到过的那些奇葩淘宝客服。
今天很高兴回答,哈哈收集了沙雕客服聊天大全!真的太沙雕了哈哈哈答应我~不开心的时候绝对可以拿出来看看,或者看看别人怎么和客服扯皮的,在你下次购物之前组织一下语言,大显身手。我们开始了@头条号
1.***渣男在线陪玩
2.“我的袜子一长一短”
“您好,您穿的时候拉伸一下”
3.大概就这么薄吧你自己掂量一下
4.买了,戴上,干他,哈哈
5.偷偷跟您说我也觉得质量不咋地
没办法,生活难啊
差评!!!!!!绝对的差评!!!!!!放了一个辣椒炒了个素菜,直接辣的我嘴巴冒血!!!!!!现在在医院正在拔牙,医生说我的牙齿全被辣椒腐蚀了!!!!!!我家狗子偷吃了半个,结果肿成了面包!!!!!!我们全家都要跟你拼了,老板,等着***吧!!!!!!
做淘宝售后客服是一种怎样的体验?
淘宝客服,目前在职。
除了把客服当成是一种工作之外,更是看尽世间百态的一个地方,多数人都认为反正只是网络的虚拟世界,真的是很敢了。
包邮出去的衣服,回去大小不合适不喜欢,想退货不想出运费的,太多太多,所有的人都认为,网购一次什么都得不到,还要倒贴运费。
可是我们从打包发货花费了人工和运费,因为几块钱运费跟我们来回撕,最后能骂到祖宗十八代,撒泼打滚的那种。
更缺德也是更有经验的,故意把衣服剪破,还有拆包的时候不小心剪破的,总之都是我们客服的锅。
最奇葩的是,有些人钻空子,有了一次就有第二次,申请退款不退货的。
收到货二话不说,直接申请退款不退货,中间不聊天,我们发现立刻联系,消息读了也不回复,
没办法打电话过去,知道来意后电话放一边不听,最后只好告诉她,已经通知到你了,然后挂电话。
折腾了几天,发现吃不到霸王餐了,自己放弃了。
店里的衣服都是平价的,除去棉服外都不超过一百块。
以前有做过天猫售后客服,做南极人和个人护理的,我感觉工作还可以,没有那么可怕,人大部分还是讲理,只有个别的人会骂人,说难听的话,没有网上说的那么可怕,也有可能做的平台不一样。
我之前就有做淘宝客服的体验,双十一时的海宝客服,当时我做客服的感受是天天对着电脑受气,感觉自己被客户的问题气晕了,做客服的真的是要心态好,被客户骂完,还要对着什说“亲亲,很抱歉”等等,做客服的最重要是不能骂客户,对待客户态度要好。
在做客服这份工作时,虽很让人情绪容易波起伏,但在其工作中能学到很多新知识、新能,接触一些没接触的东西,体验了一次客和客服角色的转变,发现做客服不容易,以买东西时,不要刁难客服。
做好客服工作,首先做客服不仅要有熟练的务和高超的服务技巧,还要尝试着在以下两的基础上不断地完善作为一个客服的职业心素质,要学会把枯燥和单调的工作做得有声色,要学会把工作当成一种享受。可以享受你细心为客户解答,换来客户的一声谢谢,甚至好评,这也是享受这份工作的过程,有付出就有收获。首先,对于用户要坦诚相待,当成亲人或是朋友,真心为用户提出切实有效的咨询和帮助,细心为他们解答,这是愉快工作的前提。然后在为客户提供咨询时认真倾听客户的问题,同时不要受客户的情绪和态度所影响,这样才能使自己冷静,仔细为其引导分析,使客户的情绪稳定下来,对客户[_a***_]安抚,防止因服务态度不好而引起客户投诉。
接着,遇到错误时,应调整好自己的情绪,可以换位思考,想想自己能在挫折中不断的成长起来,,一个人只要用一定的心胸和气魄勇敢面对和承担自己因错误而带来的后果,就没有过不去的坎。所以没有必要为自己所犯下的错误而长久的消沉和逃避,同时也要处理人际关系,同事和同事之间的关系,下属和上司的关系,唯有这样,才会可以消除人与人之间的隔阂,为工作环境营造出一种轻松愉快工作的气氛,稳定自己的脾气及保持良好的服务态度。
一种非常非常特别的体验!
本人开了一家淘宝小店:梦清枫,卖儿童汉服的。
遇到的都是好人,真的!
1.就那种,问你家有没有运费险,有的话买个好几件回去试,结果全给退回来了。
- 自己穿了好几天了,把衣服弄坏掉了。然后跑来找你说:你衣服不行啊,要不是颜色太鲜艳都没看到。你说吧,怎么办? 我能怎么办啊 一顿骂以后要钱拿去补。。呵
- 还有个更过分的,去年买的衣服,今年再来买件一模一样的,然后把去年的给我退回来。。说:你家衣服小了啊。。。那满身的油点子,真当我瞎啊
被气得不行。
1.经常遇到客户故意剪破衣服说质量问题的。我们就默默承担来回邮费
2.女生125斤应该穿XL码的,非要买M码,收到衣服又要说我尺码偏小,
她们完全不动脑子的,也不想想自己之前穿的是宽松版型才能穿M码,
3.寄过去2件衣服,非要说只收一件,购买两件的发货都是会注意些的,自己打包的
淘宝售后说明怎么写?
1、拆装(移机)保修1年。;
2、维修保修六个月。;
4、维修出现故障问题,我公司将无偿服务。;在我们的日常生活中占有很重要的地位,每天都要跟销售打交道,因此,很多跟销售相关的东西也像雨后春笋一样出现。而售后就是其中一个:售后,指的是商品销售交易过程完成了以后。通常与服务,回购等词语组合。
淘宝客服这个工作好学吗?
淘宝客服不是高门槛职业,也不需要直接面对消费者,而且工作时间相对灵活,可以不做班,相对而言是比较合适全职妈妈再就业的。
1.耐心-对待顾客有耐性,不管什么样的顾客
2.细心-对待产品要细心,卖什么熟什么
基本上这两个心在客服这个岗位就足够了,要再往上走再考虑其他东西。
有心去做事,一般都不会差,何况这个客服岗位并非是什么高门槛的工种。总的来说,客服工作在目前而言还是一份不错的按劳分配的工作。而且与其他岗位的工作协作性也很广,做好本职工作的同时其实还是能接触不少圈内知识。支持。
到此,以上就是小编对于网店客服的经历怎么写的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服的经历怎么写的4点解答对大家有用。