网店客服话术软甲,网店客服的话术

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服话术软甲的问题，于是小编就整理了3个相关介绍网店客服话术软甲的解答，让我们一起看看吧。

1. 淘宝客服话术技巧？
2. 推pos机话术？
3. 作为淘宝客服怎么打电话要好评。我嘴笨？

淘宝客服话术技巧？

淘宝买家经常问的问题有：

1、在吗？

2、有货吗？

3、有什么优惠？

4、什么快递？

5、什么时候发货？

6、几天能到？

7、有没有赠品？

8、XXX（或者直接发链接）产品尺寸（规格）？

9、有没有返现（红包）？

推pos机话术？

开场话术一

POS机专员：先生/小姐，您好。经常使用信用卡吧？

客户：是的。

刷卡机专员：是这样的，我们是做POS机的，现在搞优惠活动：只要您持***客户，有一张***，就可以免费申请一台秒到账的POS机，无冻结押金，只要激活刷卡满501就可以送，安全稳定，有央行支付许可。

【点评】

业务代表在推销POS机时，可以针对目前的市场优惠活动设计开场白，从而吸引客户注意力，引发客户好奇心。

开场话术二

POS专员：先生/小姐，您好。您一直使用刷卡机吧，使用什么牌子的？

作为淘宝客服怎么打电话要好评。我嘴笨？

淘宝客服想要打电话要好评的话，目前比较有效的就是用声音比较好听的客服，然后打电话去装可怜，这样子主要就说一下自己小店铺经营很不容易，希望能帮忙打个好评帮助自己一下，大概就这样子基本都能成功。

到此，以上就是小编对于网店客服话术软甲的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服话术软甲的3点解答对大家有用。

标签： 店客 淘宝 专员