大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服售后回放信息查询的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服售后回放信息查询的解答，让我们一起看看吧。
淘宝买家申请“描述不符”，卖家回访询问“哪些方面不满意，动不动就投诉”，你认为卖家是什么心态？
我不是淘宝卖家但是家里有人在做淘宝卖女鞋，有些买家特差劲 收到鞋子可以垫纸上试穿不合适不喜欢可以退，但是呢有些买家TMD的把鞋子穿了影响二次销售才拿来退，我们作为卖家不给你退怕你找事给差评 给你退了鞋子就不能再卖了 一双鞋子成本大几十块就这样扔一边了 有些买家买回去参加活动什么的 完了就退货也不管卖家还能不能再卖……素质啊……
我是做淘宝的，9年的时间了，啥样的客户都遇到过，有的客户是故意刁难，拿差评威胁卖家，就是想要钱，有的买家就是偷，有一个客户到我店铺拍了两套高端床品四件套，啥也没问拍了付钱，上午收到货，下午退款，问啥原因退款也不回复，收到货是一套，知道遇到骗子高手了？但是哥是个较真的人，和小二联系，让提供证据，好吧！找到我发货的快递开证明，核对发货重量，找到我收货的快递开证明找收货的重量，提供给淘宝，最后收到一套货的钱，还没有完，开车到那个城市报案，提供证据，最后那个买家被拘留7天，请的法律后援团，给他个教训，后来警察审问，这货还在淘宝上做过很多缺德事！也许是年轻气盛去追究这个事，也许是必须惩罚坏人，不知道对错，大家评论！
你们见过故意把商品搞坏了，说你东西有质量问题的吗？？这个才吐血…淘宝就是养了一群这样的垃圾，也是许多商家恶意竞争的结果，什么好评返现，不给返现就给你差评，见多了，老子就种地也不卖淘宝了，咋啦？会饿死吗？
谢邀回答！淘宝关于商品描述不符的认定！首先卖家收到这样的退款申请，应当先礼后兵！首先询问下买家是否对商品不满意，然后介绍下商品是支持七天无理由退货退款的！重点是必须退货才给退款，不是以商品描述不符的理由，申请仅退款，不退货！一般以描述不符的理由，申请退款的，我遇到的都是仅退款！遇到这样的买家！我都是这样处理的，如下！
1.先联系买家，确认商品支持七天无理由退货退款，不接受仅退款！如买家不买账，或者威胁投诉淘宝小二！保存聊天记录！进入第二步！
2.直接拒绝退款申请！拒绝理由：请买家提供描述不符的图片，或者是质检报告！一般这一步买家很难提交出这些，除非您的商品确实描述不符！
3.买家不提供任何证据，继续提交仅退款申请！卖家可以申请小二介入！同时提交物流记录，商品授权书，或者质检报告，或者进货发票等！小二百分之百判定支持卖家！
最后介绍下，描述不符的定义：1.如买家购买商品可以用肉眼判断：如颜色、衣服大小、版本规格等，这些必须要买家提供收货后的产品图片！如不提供，小二不予支持的！2.如买家投诉的描述不符是肉眼无法鉴别的，比如材质，成份等！需要买家提供材质不符，成份不符的相关凭证！
最后仅退款，除非您的商品确实描述不符！并且买家有足够的凭证来证明！小二才会判定支持买家的！对于淘宝卖家，也不要太过于妥协，助长一些买家的嚣张气焰！该硬气的时候一定不能软弱！！
淘宝的签到神器怎么弄？
1.
打开应用首页,进入后,找到中部菜单中的淘金币,点击一下。
2.
进入页面后,点击右上角的更多,接着选择菜单中的添加签到神器。
3.
完成后,返回手机桌面首页,在桌面空白位置,就可以看到淘金币签到神器了,点击就能快速领取签到金币。
到此，以上就是小编对于网店客服售后回放信息查询的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服售后回放信息查询的2点解答对大家有用。
