网店客服考核奖惩机制设计,网店客服考核奖惩机制设计方案

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服考核奖惩机制设计问题,于是小编就整理了1个相关介绍店客服考核奖惩机制设计的解答,让我们一起看看吧。

  1. 淘宝投诉奖励?

淘宝投诉奖励?

在淘宝平台进行消费购买商品时候如果商家认为产品质量,或其他利益受损问题。向淘宝客服平台进行了投诉。只要是有充足的理由,和确凿的证据。是可以解决投诉问题的。但是没有任何奖励的。除非商家或平台,有前期的奖励承诺的除外。

没有奖励, 但是淘宝核实后,被投诉的店铺会被处罚,大家去投诉的话,是没有什么奖励的,如果对方是通行,那么对你的店铺来说是肯定会有好处的。

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正常交易过程中,我们不可避免会联系客服,里面涉及产品的咨询价格的咨询,售后服务等等。如果,产品是直接拍下,完全没有聊天的记录,这样也容易惹起淘宝稽查系统的注意。

到此,以上就是小编对于网店客服考核奖惩机制设计的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服考核奖惩机制设计的1点解答对大家有用。

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标签: 店客 淘宝 奖惩