大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服怎么和别人退货的问题，于是小编就整理了4个相关介绍网店客服怎么和别人退货的解答，让我们一起看看吧。
淘宝退货流程和步骤？
1、退货之前买家可以先跟卖家沟通，告知卖家自己要退货，点击“我的淘宝”;
2、在我的订单当中点击“待收货”;
4、之后会进入一个页面，这里的话你需要选择“我要退款（无需退货）”或者是“我要退货退款”，***如，你没有收到货，那么就选择我要退款（无需退货），***如，你收到了货物，那么就选择我要退货退款;
如果我们在淘宝上购买的商品，因为有质量问题或者尺寸不符合，或者说没有达到我们预期的效果，那么想要退货的话，我们首先要和淘宝的商家客服进行联系，商家客服同意退货以后，然后我们再申请退货退款就可以了，非常的快捷，方便等到商家拿到货品以后就能直接退款了
快递退换货流程？
换货流程：
1.首先要先联系快递商品的卖家，告诉他你的换货需求，等待对方确认同意换货后。
2.你可以申请7天无理由换货，在app上面点击申请换货，然后卖方会给你一个收货地址，你做好记录。
3.然后你把需要换货的产品，带到快递站点，进行登记快递信息，然后交钱让快递发货即可。
先联系客服，在点退换货，如果是收到货后想换货就说明原因，自己把收到的物品给返回商家，在填写返回物品的单号就可以了，等待商家收到返回去的货后就会从新给你发调换货的物品了，如果是退货，也要先联系卖家，填写原因，在申请无货退款，就可以了
怎样利用网店管家，有效的处理售后退换货问题？
1、第一种情况，单单是退款的或是差价退钱的，在F6里，根据条件查询搜索到这个订单，右键 选择 售后--补偿退款
2、第二种情况是，在F6里找到订单后，要退货的，右键选择 售后--退货换货，备注下后 点登记，然后到 售后菜单下 第二步，收到包裹后，退货入库 第三步 售后--退换管理--退换结算 结束
3、第三种情况是，又有退货又要换货的，售后菜单下，先新建退换（退货入库的选要退货的，增货出库的选换货的），然后退货入库，然后换货发货，然后退货结算
4、第四种情况是，补发订单的，到销售菜单下，F1手工新建订单，备注下是补发的
怎样利用网店管家，有效的处理售后退换货问题？
1、第一种情况，单单是退款的或是差价退钱的，在F6里，根据条件查询搜索到这个订单，右键 选择 售后--补偿退款
2、第二种情况是，在F6里找到订单后，要退货的，右键选择 售后--退货换货，备注下后 点登记，然后到 售后菜单下 第二步，收到包裹后，退货入库 第三步 售后--退换管理--退换结算 结束
3、第三种情况是，又有退货又要换货的，售后菜单下，先新建退换（退货入库的选要退货的，增货出库的选换货的），然后退货入库，然后换货发货，然后退货结算
4、第四种情况是，补发订单的，到销售菜单下，F1手工新建订单，备注下是补发的
到此，以上就是小编对于网店客服怎么和别人退货的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服怎么和别人退货的4点解答对大家有用。
