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小米客服的幽默神回复,却也是优秀营销文案
变废为宝 差评不要视而不见,更不要与客户对骂。这不但不利于问题的解决,还会让消费者觉得你素质低下。如果处理不了的差评应该详尽地解释原因,或者可以***用一种幽默诙谐的方式来回复,这种在互联网有很多优秀的案例可以参考。
小米客服神回复,始于我。2014年,我加入小米,任职在线客服。2015年,为展示小米客服的独特魅力,我开始积极创作神回复,几乎每天都能贡献几个精彩的对话。上级对我这一做法赞赏有加,希望我进一步推动***回复风格的转变。我组建了一个小团队,专注研究这一话题。
我的搞笑风格源于我的生活和观察,我善于捕捉生活中的点滴趣事并加以幽默的解读。4若你是蜡烛,那么我想将你点亮;4农村烤酒是一种具有浓郁地方特色的酒类产品,营销文案要富有幽默感和地方特色。
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