大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于谁都能胜任网店客服吗的问题,于是小编就整理了4个相关介绍谁都能胜任网店客服吗的解答,让我们一起看看吧。
网店客服有前途吗,适合作为人生第一份工作?
可以做一段时间,但是不要做久,我现在就是两家天猫的客服,也准备辞职了。
八月两个天猫店铺共降权三次,产品不知道降权了第三次了。降权会影响到你的提成绩效等等。
我已经不准备做这个行业了。对待一些奇葩客户也不生气了,经常会遇到一些奇葩客户来考虑你的耐心。
技术含量不高,会打字就好(硬性要求)一分钟要六十个吧。我是不建议做电商客服的。
网店客服有前途吗,适合作为人生第一份工作?
可以做一段时间,但是不要做久,我现在就是两家天猫的客服,也准备辞职了。
八月两个天猫店铺共降权三次,产品不知道降权了第三次了。降权会影响到你的提成绩效等等。
我已经不准备做这个行业了。对待一些奇葩客户也不生气了,经常会遇到一些奇葩客户来考虑你的耐心。
技术含量不高,会打字就好(硬性要求)一分钟要六十个吧。我是不建议做电商客服的。
做网店客服需要一个什么样的姿态?
网店客服也算服务岗,心态很重要。客服主要是被动接受客户的各种询盘,各种奇葩问题都有,这个时候要耐心解答客户的疑惑,促进客户下单成交;客服也要处理售后问题,退换货,客户的投诉等,这块十分消耗精力时间。一个合格的客服首先要了解公司产品、做到对产品的了如指掌,从而快速解答客户的各种问题,最重要还是询盘成功率,毕竟也是个销售岗。最后做好用户体验,定期对老客进行电话互动,了解一下客户在使用产品中遇到的问题,及时帮助客户答疑,进而提高老客回购率,用户黏性。现在网购很流行,客户素质不尽相同,做这一行心态很重要!
Mac系统适合淘宝卖家吗?
不适合,一定别买,我也是淘宝卖家,买来我后悔莫及,mac的千牛软件说白了就是放大版的手机千牛跟win的界面差太多了,你苹果手机怎么样就怎么样,最主要一定装不了360安全浏览器,淘宝卖家都懂得,很多插件就没法安装,要说装双系统是可以,我装了,装了win10但是市场看视频一般没声了,有时候还重启,系统很不稳定,而且下载. ps工具栏整体界面超级小,不适应感觉太强
到此,以上就是小编对于谁都能胜任网店客服吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于谁都能胜任网店客服吗的4点解答对大家有用。