大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服服务有哪些功能的问题,于是小编就整理了2个相关介绍网店客服服务有哪些功能的解答,让我们一起看看吧。
什么是网店兼职客服?
所谓的网店***客服就是给淘宝店家做的客服,主要工作地点在自己家里,通过旺旺和顾客交谈,帮助顾客购物、解决问题、处理客诉,基本上通过底薪加提成的方式结算工资,每月工资在2000以上
网店的售后服务中店铺三包和全国联保有什么区别?
当然有区别了,网店的店铺三包是卖家说的算,很大程度讲没什么诚信可言,你想下如果他的店铺有一天关门了,你的三包还找谁去?或者说他发现店铺三包太难做,修改了三包范围你又找谁去?所以网店的三包说了跟没说没什么区别,而全国联保就不同了,它是一种新的社会化维修制度。
它是经电子部授权,由全国家电维修行业主管部门——电子部全国家电维修网点牵头,把家电生产企业和全国骨干维修网点联合组织起来,在全国范围内为消费者提供周到、便捷的产品保修和维修服务。这个是需要严格审批的,不是谁想开通全国联保谁就可以,全国联保的订单如果出了问题,你还可以进行有效的***,而网店三包你找谁***去,就算你找网店平台官方,比如你找淘宝官方,就算淘宝承认店铺的三包制度,而卖家店铺都不在了,淘宝又能如何?到此,以上就是小编对于网店客服服务有哪些功能的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服服务有哪些功能的2点解答对大家有用。
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