大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服夜班在家怎么安排的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服夜班在家怎么安排的解答，让我们一起看看吧。
网店客服晚班到底应不应该提前走？
我们在家工作，偷懒肯定有但是也把事情做好前提下，主要没那么多事做，有反而好时间过得快，主要我们都是有时间的，回复慢了没奖励，若每个顾客都在10秒内回复，奖励500所以在家也不敢离开电脑边。我们老板没让我们去公司上班每天都是在家里的一个礼拜去公司一天，一周在家里上5天
客服晚班要不要在公司上是工作推进中一个很大的争议点。
大家都知道客服实行两班倒，白班和晚班是分开的两组，晚班下班晚，一般都是十一二点。
有的公司的淘宝客服晚班是要在公司上的，因为觉得晚班在公司上更好监控，保障工作质量。
有的公司的客服晚班是在家里上。因为就算为员工在附近租房，仍然会有可能遇到人身安全问题，应该规避这样的风险点。
我个人觉得公司建立好规范的工作指标监测工具，客服完成工作的质量可以通过回复响应速度、转化率来衡量，客服在家上班，老板通过赤兔或者其他的软件，通过数据监测甲＋末位淘汰制来把控工作质量就好。
我觉得这是一个讨论工作效率的问题，老板在确定一个员工表现好与不好，或者说是工作效率高不高的问题上？应该注重的是结果，而不应该是过程，就算提前下班，那如果是安排的工作能够非常完美，圆满的完成，那我觉得也是可以的，反而可以激活员工的工作***和工作效率，工作状态的问题，我觉得其实本身并不是问题，本身最直接的问题，应该是工作量与工作回报的问题，如果工作量与工作回报和社会中的比例一致，或者说回报比工作量要和社会中相比的话，要高一些，那员工自然有工作基金和工作热情，也对工作岗位充满感激，那如果工作强度和工作生意并不匹配，那再好的管理也不能带给员工很高的工作热情。
淘宝客服5个人上班，分白班和晚班。一周休一天。如何排班适合？
看了很多回答，都是泛泛而谈。本人电商从业者，客服排班一定是考虑店铺实际情况，行业流量情况和客户购买习惯。5个人，早中晚，重点时段多安排人即可，相对人少的时候安排人员轮休，电商，没有固定形式。
这个要分店铺的流量大小，有些店铺因为经营范围不同，所以早晚的询单量都是有差异的，这种要根据实际情况调整。
我们店是早班和晚班人数对半分，而且是一周倒一次班，休***制度也是单休，但是不固定，都是提前排好的，轮休制度，这样不管量大小，都能充分锻炼每个客服的接待能力，针对有活动的情况，会有早班和晚班一起加班，缓解接待压力。
5个人的情况，不可能同时休息，一周有五天会安排人休息，只有两天是全员上班，所以可以设置弹性休息，针对特殊情况需要休息人员临时调休。
如果是淘宝店铺客服的话，可以设成三个白班一个夜班，剩下一个轮休。
如果是淘宝平台客服的话，可以设成跳班，一、早上8点到14点，18点到晚上12点，
二、晚上12点到早上8点，
三、正常班次：9-6点和12点-21点
一班次1个人，二班次1个人，正常班次3个人，如果涉及到休息，可以正常班次排出一个休息。
这样就都可以休息好了啊，而且上夜班的，还有加班费，
反正调开就好了嘛，晚上又不会有太多咨询的。如果活动大促期间，可以安排两个班次，白班和夜班
到此，以上就是小编对于网店客服夜班在家怎么安排的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服夜班在家怎么安排的2点解答对大家有用。
