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老板带着客户参观工厂时,几个员工围过来问工资为什么还不发,如果你是老板,该怎么办?
能想象当时那个场景肯定把老板气够呛,出现这种局面,我分析有几种可能所致。
1、一种是公司资金紧张的情况下,需要延期发放工资,但没有提前告知员工。询问领导,领导也遮遮掩掩没个说法,员工心里没底,导致员工当着客户面问老板工资。
企业有困难,***不开,延期发放不是不可以,要提前与员工做好沟通,让员工心里有个准备。
大部分员工都有房贷、车贷,都指着发工资还贷。都不说,就闷着,员工不问就不说,甚至问了也没有回复。就这么拖着,久而久之,就会让员工心生不满,甚至产生劳动争议和其他一些过激行为。
2、另一种情形,企业有困难,工资发放需要延期,公司要求各部门领导做好员工安抚工作。然而,下面领导不作为,没有及时与员工做沟通,员工不知情,导致过激行为发生。
3、再有一种情形,员工故意闹事,让老板难堪。
员工当着客户面询问老板,工资什么时候发放,员工这样做显然是不妥的,给客户留下了非常负面的影响。
当今网络传播速度之快,不用多时,你公司的负面新闻就会传遍,企业的社会形象轰然倒塌,谁还会与你洽谈业务呢,客户没有安全感。
由于这个月的工资过了十天还没发,有几个员工趁老板带了客户来参观之机围过来问工资为什么还不发,老板肯定很尴尬。
若我是那老板我心里肯定很不舒服,恨不得把这几个员工全部解聘。但当时当了客户面我会跟他们说:“怎么会有这种事情呢?我早就批过了呀,可能是被财务处给耽误了,请大家放心,回头我去查一查马上解决。”客人走后我会去财务处问明情况,並设法筹钱,要求立即优先解决员工的工资。
以后若需要裁员,我也会优先考虑那几个围问工资的员工。
老板带着客户参观工厂的时候被几个员工围着要工资,说实话真的是老板始料未及的一件事,我想老板心里一定很窝火吧,但当着客户的面是不可能责怪员工的。再说这件事老板确实没有做好,因为员工的工资已经拖欠了十天,公司也不给员工一个明确的说法和解释,所以就有了这出“戏”,因此也不能完全怪员工,只能说员工们太会找机会了。
像这种事,如果我是老板,我会这样来操作。首先我会先跟员工们道个歉,承认公司确实拖欠了工资,稍后会给大家一个满意的解释和处理方法。然后向客户表达歉意,说明处理这件事的紧迫性和重要性,请客户在一旁见证公司的处理方法。接着吩咐车间负责人暂停生产、召集所有员工到车间***,向大家解释拖欠工资的具体原因,说明公司还有大量的应收账款没有收回来,公司正在想办法解决员工工资的事情,并且已经有了着落,承诺在最近3天内向员工们支付拖欠的工资,请大家再坚持3天,然后吩咐大家继续工作,接着继续带着客户参观工厂。
像这种事,我觉得作为老板必须正视且给员工们一个承诺,这样可以消弭员工的不满,也可以向客户传达一种负责任的形象。其实老板是没必要太生气的,因为客户也是开厂做生意的,大家都清楚公司资金链难免有紧张的时候,只要不是有钱故意不发,大家都是可以理解的,公司之间的合作应该不会受到大的影响。只是作为老板,应该从这件事里面吸取经验教训,杜绝日后再次出现这种情况就可以了。
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