你不懂的网店客服是谁,你不懂的网店客服是谁做的

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于你不懂的网店客服是谁的问题,于是小编就整理了2个相关介绍你不懂的网店客服是谁的解答,让我们一起看看吧。

  1. 芒果事件明明张某投诉的是快递公司,为什么网上有一部分人说人家投诉的是快递员?
  2. 找到一个做淘宝客服的工作,让我用自己淘宝号开个商铺,他要登录我淘宝,说帮我开通客服渠道,是骗子吗?

芒果***明明张某投诉的是快递公司,为什么网上有一部分人说人家投诉的是快递员?

芒果的事情网上炒的沸沸洋洋,其实一开始张某就是因为少了一个芒果而投诉了快递公司,但是因为快递员直接与客户送快递,所以投诉的问题肯定与快递员有关连,至于如何解决问题现在是不得而知。做为客户的张某现在始终没有放弃自己审诉的权利。因为每次收到芒果都是四个,但是这次却少了一个,所以才有张某投诉的情况出现。但是以往是不是此快递公司送的不知道,其实张某应该是在收到快递的同时打电话问问发货商看看到底发了几个,看看其中是不是有什么误会等,也不会出现此事。当然快递员如果没有问题当时取快递时有没有检查快递是否有破损情况(应该是清楚的)以免产生麻烦事。

快递公司接到投诉,第一时间一般不是自己面对用户,而是让被投诉的站点去处理,其实就是摆平,而且告诉站点,普通投诉考核100元,如果用户不满意,升级投诉,就考核500,如果用户投诉到国家邮政局,考核2000,投递员滚蛋。他那一直投诉,快递公司知道快递员会想办法搞定,退一万步说,快递员搞不定,滚蛋了,快递公司大不了黑锅扔给快递员,赔钱了事,1斤不行赔100斤,你总满意了吧,实在不行,你爱咋告咋告,大不了***判我赔1吨芒果给你,9牛1毛而已,难道会让我关门?

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所以一般快递问题,投诉快递公司其实就是投诉快递员,没毛病。

确实,在广饶快递***当中,很多人都搞不懂张某某为什么不直接投诉圆通快递,而是只针对快递员呢?好像成心去难为快递员、打小报告一样。很多人可能了解,这是投诉办理流程,并不是说针对谁,快递投诉中心不可能去给你亲自办理,他只能通过你的账单号联系实际承揽送件人。

快递的投诉是通过圆通客服来协调的,在客服接到投诉之后,他们会让投诉人报出单号,然后根据单号找到快递承揽网点电话,让他们出面办理。在广饶快递当中就是如此,张某某看到快递破损拒收之后,就打圆通快递投诉,那么快递公司肯定要核实要督促送件人与客户协商解决。

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所以就有了后面的理赔,张某某拒绝签收,而聂某同意赔付,事情其实就是这么简单。

因为之前张某某已经因为送花的事情,与圆通有了不愉快,加之此次破损***,让他对圆通大为不满,于是要求用圆通以外的快递送达,而聂某也同意了。只是她把张某某想的过于宽容,认为只要芒果送到就行,所以就用邮政单子冒充。而最终引发张某某爆发的,就是这个在很多人眼中所谓的“善意谎言”,所以他又开始投诉。

在收到投诉之后,聂某作为网点承包商,也是担心怕罚,而客服的投诉生效又有严格的时间限制,所以聂某当晚到张某某家要求给客服打电话。但张某某说要解决也要等到白天,因为快递客服晚上下班了。

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后来,就有了那么一跪。

关于芒果***,这几天热闹非凡,竟连烈日酷暑在它面前也丢了热度,失了颜色。其实,***的起因,不过是一个免费的芒果包装出现破损。虽心有不满,却在确任赠品是三斤,而实际只有两斤七两的情况下,不应怀疑,更不该投诉。我说这些,并不是为谁辩解,为谁鸣冤。因为整个***,自始至终,客户(货物为商家免费赠送,不存在买家一说)都没有向商家求证。当然,做为一个明白人,都知道芒果丢没丢失。商家也没有解释的必要。试问,一个芒果九两,会有四个芒果吗。想想这个画面一一三个九两的芒果和一个三两重的芒果放在一起,这情景,得看醉多少人!故关于投诉谁的问题,这本体就是一个不成立的伪命题,又有什么好解释的呢?!

相信大家都看了警察执法视频记录了,就事论事,应该以此为佐证。

1、关于芒果。第一箱收下了,第二箱也收下了。

2、关于谎言。在执法***记录里,投递员哭诉:“这也不行,那也不行,怎样你才满意,达到你的目的。”

3、关于***邮单,在执法***记录里投递员有这么一句话:“我不这样弄,你让我咋弄啊?!”

前面关于赔一箱的“标准要求”大家都知道吧。

4、关于投诉,第一箱投诉你,第二箱投诉你,警察是吧,投诉你。

5、关于下跪。“我没让她下跪,没逼她。”投递员“但我是真心的跪求你。”

用事实说话,焦点访谈!!!

找到一个做淘宝客服的工作,让我用自己淘宝号开个商铺,他要登录我淘宝,说帮我开通客服渠道,是骗子吗?

如果是店铺客服,店老板会给你开通权限,也就是子账户。如果是云客服,需要考试培训等,但是不会要求你去开网店,也不会要求你转账之类的操作的。一般正规客服都是用自己的淘宝登录,去培训,考试,过了就可以做客服啦。

这个是有可能的我老婆开的淘宝店把家里所有人的身份证注册了店铺及客服号,一个人操作了7个账号,你懂的有时候需要等小号吆喝两声,点个赞啥的!还有就是以号养号,用大号来分销小号的东西慢慢的小号的权重值也会有所提升!之后即便小号没用也可以卖掉

我以亲身经历告诉你,绝对是***的。淘宝这种代运营太多了,骗子鱼龙混杂。这些人不会帮你经营淘宝店,而是利用你的账号来寻找更多像你一样的的目标,他们会和你签合同,要求你交钱,交会费,淘宝店平时在他们的运营之下一动不动,等你着急了,他们就要求你交钱,然后就利用一些软件帮你刷个单,让你以为他们运营的好。接着再引诱你继续交钱,一步一步直到你倾家荡产。目前在宁波的中级人民***里面有一个一万多人的案件,正在受理,就是这个套路,奉劝你一句,千万不要相信。

如果你觉得我说的还算中肯,烦你点一下***纳 ,谢谢。

因为我自己做淘宝将近10年了,我的帐号是2008年注册的,正式经营是2010年,然后你可以看一下我的那个帐号,绍库通讯,虽然现在是皇冠卖家,但是我都是一个人做的,从来不刷信誉从来不请客服都是一个人单枪匹马做到现在的,所以说,嗯客服的工作吧嗯一般来说,都是从店铺当中设定一个工作号,然后通过分流的形式。你的那种工作号权限不是很高。只能够处理订单聊天的一种业务,你那种所说的肯,可能是让你自己开店铺,做他的[_a***_],我个人推测是这样的。

到此,以上就是小编对于你不懂的网店客服是谁的问题就介绍到这了,希望介绍关于你不懂的网店客服是谁的2点解答对大家有用。

标签: 快递 投诉 芒果