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- 1、一小时沟通话术
一小时沟通话术
客服沟通技巧话术 欢迎语 - 迅速响应顾客,不超过10秒。- 示例:您好,我是客服8号,很高兴为您服务,有什么我可以帮助您的吗? 对话 - 对产品有深入了解,用简明易懂的语言解答疑问。- 引用专业术语和权威数字,但要确保表达清晰。
万能沟通话术12句如下:朋友管你借钱,用“你知道的”直接把皮球踢回去,再给个具体理由,比如买了什么东西、投入基金股票里了,随便什么都行。如果你说:“这事儿不太好办”,那么***置换就来了。不好办说明能办,但需要附加条件,懂的人自然知道接下来应该怎么办。
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大多数人遇到这样的问题,他们的本能反应是不愿意接受。只要你的目的达到了,剩下的问题就是如何处理那些确实需要你接受的情况。在这种情况下,你可能会遇到一些有些矫情的人,以后在相处中需要多给予一些恭维。
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