网店客服威胁顾客怎么处理,网店客服威胁顾客怎么处理的

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服威胁顾客怎么处理的问题，于是小编就整理了1个相关介绍网店客服威胁顾客怎么处理的解答，让我们一起看看吧。

1. 客服被客户恐吓怎么办？

客服被客户恐吓怎么办？

你好，很荣幸来回答这个问题，不管怎么说，恐吓都已经构成了犯罪，所以你可以尽可能多的保留对自己有利的证据，同时及时向公安机关报案，以确保自己的人生安全，对于这种行为，必须严惩。这就是我的建议，希望对你有所帮助。

不同的人看待问题是不一样的，那我从企业的服务角度来分析一下这个问题。

客服被客户威胁，说明客户对服务是不满意的，客户的情绪非常不好，说明处理问题的结果也让人不满意。

1.存在服务品质不高的问题

大家不要小看服务，服务当中其实细节还是很多的。比如接线客服，我们可以去参考中国移动和中国电信的客服。他们回答的礼仪礼节规范性就做得非常到位。

而我们很多的企业，即使是一些上市公司，即使有中国移动、中国电信这样的企业去模仿。

也很少有企业能做到这么好。

这说明在客户服务方面还有待提高。

2.存在客诉处理的不到位的问题

客诉处理不到位。有客户经理的问题，比如客服经理的能力比较弱。可能就处理不好。但也有公司的问题，比如公司的价值观出现问题了，那在面对顾客投诉的时候，能推就推，能躲就躲，自然就处理不好，容易激化矛盾。

现在信息这么发达，特别是服务行业，一定要把服务放在非常重要的位置，不要想着去忽悠顾客。是真诚是忽悠，言语之间是能感受到的。

这个问题要就事论事了！

看具体情况而定了！

如果是客服或者是客服所属公司事先有违法***行为，就不一定了！

但凡走正路的公司，没有可能会被恐吓的！

所以提问人请删除该问题！

该问题没有实质性的意义！

到此，以上就是小编对于网店客服威胁顾客怎么处理的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服威胁顾客怎么处理的1点解答对大家有用。

标签： 问题 店客 处理