大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服发货怎么办的问题,于是小编就整理了3个相关介绍网店客服发货怎么办的解答,让我们一起看看吧。
天猫误发货了怎么办?
天猫如果发错货的话,可以和客服联系。一般都会有售后的人帮你处理好的,这个时候肯定是把货退回去再重新拍。很容易解决的。毕竟有时候也会出现这种失误。申请退款,退货就可以啦,把商品再退回去,如果有需要再重新拍。天猫应该马上都可以给你解决好的。
淘宝上买口罩,卖家讲不发货了,找淘宝投诉,不解决,该怎么办?
目前,这种疫情期间,特殊时期。口罩都发到最需要的地方去了,有的确实没货!我之前在网上买的口罩,卖家让我等了半个多月,还是没货。因为他们把货都发到最需要的地方去了。结果他们主动给我退了款!我也不想问了!哎,特殊时期只能特殊对待!理解万岁!
从你这说明可以看出,你买口罩的日期还是很早的,
口罩是防疫物资,而防疫物资,国家在1月30号发布了“***院办公厅关于组织做好疫情防控重点物资/生产企业复工复产和调度安排工作的紧急通知”
其中一二三条很重要:
一、各省(区、市)人民***要切实履行主体责任,迅速组织本地区生产应对疫情使用的医用防护服、N95口罩、医用护目镜、负压救护车、相关药品等企业复工复产。要做好生产人员、技术人员和相关设备、原辅料、资金等各方面保障工作,帮助企业及时解决生产经营中遇到的困难和问题,并根据需要及时扩大相关产品产能。
二、***院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制物资保障组负责对上述重点医疗应急防控物资实施统一管理、统一调拨,地方各级人民***不得以任何名义截留、调用。物资保障组将向重点企业选派驻企特派员,负责监督物资的统一调拨,帮助企业及时反映困难和问题,配合有关部门抓好产品质量监管。
三、生产重点医疗应急防控物资的有关企业,要按照***院应对新型冠状***感染肺炎疫情联防联控机制物资保障组要求,抓紧组织原材料***购和产品生产,及时完成生产任务,并加强产品质量管理,确保物资符合相关安全标准。有关企业要根据物资保障组要求,及时上报产能产量、产品库存等数据。
卖家显示已经发货,但是物流迟迟不来揽件。发给客服也不回,我该怎么办,不想要了?
申请退款吧。一直都显示正在通知快递公司揽件,就是快递还没拿到,就是卖家只是按了发货,但是快递没收件。申请仅退款,没收到货,如果卖家拒绝直接投诉卖家虚***发货。因为已经过了5天了都没物流信息。如果卖家不拒绝的也不操作,申请仅退款以后5天后系统会默认卖家同意退款的。
到此,以上就是小编对于网店客服发货怎么办的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服发货怎么办的3点解答对大家有用。