网店客服有用吗有前途吗,做网店客服有前途吗

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服有用吗有前途吗的问题,于是小编就整理了2个相关介绍店客服有用吗有前途吗的解答,让我们一起看看吧。

  1. 网店客服有前途吗,适合作为人生第一份工作?
  2. 淘宝客服工作难做吗?

网店客服有前途吗,适合作为人生第一份工作

可以做一段时间,但是不要做久,我现在就是两家天猫的客服,也准备辞职了。

八月两个天猫店铺共降权三次,产品不知道降权了第三次了。降权会影响到你的提成绩效等等。

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我已经不准备做这个行业了。对待一些奇葩客户也不生气了,经常会遇到一些奇葩客户来考虑你的耐心。

技术含量不高,会打字就好(硬性要求)一分钟要六十个吧。我是不建议做电商客服的。

淘宝客服工作难做吗?

除了打包最简单的就是客服

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只要你会打字,没脾气

公司几乎都会培训,很快能上手

如果你是已婚还有子女还住公司周边,那更受欢迎,因为稳定

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10年电商人,精通蓝海选品,6年传统五金店铺 4年蓝海店铺

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有问必答

不是很难,网店客服分为售前与售后,售前主要是引导客户下单,增加销量,这个需要学习一些技术。

售后的目的主要是用最少的钱去解决客户的问题,在售后期内能补偿的尽量补偿,不能补偿的才***取补发,最后是退换货,退换货是成本最高的售后,当然每个网店不一样,做法也不一样

这个不难。只需要你对商品一定了解,并且24小时盯着自己对话窗。要有顾客过来咨询的话你给他们介绍相关的商品就可以。所以没有什么技术含量,就是比较浪费时间。有电商问题找:学买卖 电商知识

难肯定是难

任何工作都存在着困难,尤其是服务行业。

首先对于不熟悉电子商务的人来说,职业技能培训也不是那么好通过的,需要时间去尝试去熟悉。

其次做淘宝客服需要语言沟通能力,话术是很重要的,一句话换个方式可能就会有不一样的效果。如果不能让客户满意,信任你,那么就是失败的。:学买卖 卖家平台

再者真的很考验一个人的耐心,顾客会有各种各样的要求,有些合理有些不合理,都是需要你去解决的,有的时候会碰到一些难缠的客户,或者不理解你在说什么的客户,就会很困扰

做客服压力也是很大的,考单子赚钱,不能有失误,一单被投诉会影响很多业务

到此,以上就是小编对于网店客服有用吗有前途吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服有用吗有前途吗的2点解答对大家有用。

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