大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于怎么开网店客服推荐店的问题,于是小编就整理了3个相关介绍怎么开网店客服推荐店的解答,让我们一起看看吧。
怎么成为淘宝陪聊?
下载淘宝APP之后,你可以去关注他们的招募信息,然后呢,就可以去报名参加,一般来说只要你打字能力可以提前一个月,时间充足的话,一般多能够招聘成功成为淘宝陪聊工作者。这也是一个比较好的一个可以用来打发时间。
如果想成为淘宝陪聊是一个很简单的事情,首先你要先下载一个淘宝然后登录注册一个商铺,然后把招一些商品推荐那些商品给客人就可以成为淘宝陪聊。或者有人来问商品你介绍了也算是淘宝陪聊了。主要看你自己从哪里去了解清楚咯,如果顺序什么的都没有错那成为淘宝陪聊不是一件很难的事情
淘宝客服外包公司怎么赚钱?
淘宝客服为什么要外包,现在有很多的客服外包公司,那就说明了,这方面是有这个需求,有这个市场的。
我个人的经历还有感觉,就是淘宝客服的离职率是非常高的,原因是干最累的活,拿最低的工资,并且没有什么发展前景。很多公司为了节约成本会把客服外包出去,这个个人感觉还是售后客服比较多,因为售前客服的话,对客服的素质要求是非常高的,这个直接关系到公司的盈利,所以售前客服的话,我感觉外包的不多。
另外一个就是淘宝的中小卖家是非常多的,很多中小卖家,订单比较少,他们自己个人没有时间,没有精力去管理客服回复这方面,还有一个就是招聘一个客服的成本太高了,这个时候找一些客服的外包公司比较合适。
客服的话怎么赚钱,我感觉就是接一些中小卖家的活,一个客服接十多个店铺,也就是你接了十多个卖家的活,这样子,差价自然就来了。所以我感觉刚开始做,先接中小卖家的售后方面,自己做起来了,客服团队做的比较专业了,这个时候就可以做一些售前客服的工作了。
做客服外包行业到底赚钱不赚钱? 客服外包行业是作为公司主体,承接各个电商平台的网店客服工作,一般按照客服的接待量收费,也有按照班次收费,客服值班的时间是8~有电商问题找:学买卖 卖家知识社区
首先怎样找到淘宝的客服外包公司
一般都是通过淘宝服务平台,选择一些客服外包公司,当然也有一些商家通过其它方式联系到客服外包公司,但这样有一定风险。一般有这个需要的都是生意还不错的商家,处于整个淘宝的中坚层,大概处于淘宝第三到第四层级的商家。再如果更上层级的商家一般都是自己线下去招客服了,这样更容易管理,效果更好,也更节约钱。
一般来说,淘宝外包客服的收费方式为基础费用+提点来确定的,这个价格不是一成不变的,不同公司有不同的价位,针对不同的店铺流量也会有不同的价格。这里给大家举个我以前的例子,基本工资为1800,然后询问了一下,我每天要接待的顾客数,来确定提点,大概为百分之一左右,这里的百分之一指的是经过客服引导成交的金额,不是店铺总销售额,一般可能只占总销售额的1/3左右,这个看自己产品的不同类目,可能有不同比例,有些类目买家可能都是直接[_a***_],这样就会占比比较少一点。
还有一点就是淘宝外包客服分售前和售后的客服,大部分商家基本都是外包售前客服,售后问题由自己处理,当然也有售后问题外包的,估计价格会贵一点,而且售后相比售前更难处理,因为很多售后涉及到具体的退包状态,这个是外包客服无法确定的,所以售后外包非常非常少,而且外包效果一般不怎么好的。
一般会要示你买另一个服务,专门统计客服的相关数据,里面可以直接看到每天客服的响应率,响应时间,和引导进去所成交的具体金额,这样里面就可以直接算出客服的工资了。以我那时候每天总销售额大概1万多的情况来说,当月外包客服费用大概4000左右。对于短期需要的客服的商家是一个比较不错的方式,当然如果长期来说,肯定是不如自己直接线下招人来的便宜和有效果的。
1、外包公司其实就是线下一个专业的客服公司实体,招收的工资一般是比较偏低的,而淘宝外包客服的价格一般是比较偏高的,这中间的差价就是公司的利润情况。
2、一般淘宝外包公司客服不是一对一服务的,他们一般比较熟练,大部分人是同时处理几家淘宝店铺或天猫店铺的客服工作的,这样为公司造成的收益是远远超过他们的工资的。
3、还有一个赚钱方式,这个也不确定,他们可以了解到很多淘宝店铺或者天猫店铺的运营情况,具体款式,这些信息可以给他们获得收益,具体怎样赚钱这里就不讲了。
淘宝店怎么设置多个客服?
到此,以上就是小编对于怎么开网店客服推荐店的问题就介绍到这了,希望介绍关于怎么开网店客服推荐店的3点解答对大家有用。