家具网店客服欢迎语,家具网店客服欢迎语怎么写

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于家具网店客服欢迎语的问题，于是小编就整理了3个相关介绍家具网店客服欢迎语的解答，让我们一起看看吧。

1. 家具售后服务话术？
2. 网上买实木沙发可以向客服问些什么？
3. 蓝鸟家具的服务宗旨？

家具售后服务话术？

售后回访：

您好，我是美丰家具客服部XXX，请问是X先生/女士吗？耽搁您1-2分钟做个简单的效劳回访方便吗？

不方便方便

与客户另约时间：如下午或3个小时后

首先非常感激您选购我们美丰家具的xxxx品牌家具，现在你对它的使用状态称心吗？

网上买实木沙发可以向客服问些什么？

在网上买家具需要注意以下几点：

一、注意产品的材质：产品描述材质是板式的，还是板木结合的，还是实木。可以通过看产品实拍的细节图来看。因此没有实拍的细节的家具，最好别买。

二、尽量选择有品牌的家具，没有品牌的家具，家具环保会比较没有保障。

三、问清发货时包装，一定要卖家为你进行二次包装。

四、售后服务要问清楚，家具怎么运输的，选择是哪家物流。物流很关键，如果不负责任，长途运输过来，破损了，就算厂里肯返修，你也非常麻烦。

五、最后一条，收到货后，产品包装也不要扔，把产品合格证与产品批次号找到，以确认是正品

蓝鸟家具的服务宗旨？

（1）保修期内售后服务承诺：

我们郑重向客户承诺：“蓝鸟”牌家具保修期为一年、终身服务，一年之内，产品在正常使用范围内出现断裂、破损或油漆脱落等质量问题、免费维修。

（2）保修期过后的维修、更换：

客户购买我们公司的家具若在已超过保修期情况下出现了断裂、破损或油漆脱落等质量问题，我们也会积极热情地为客户进行维修服务，易损件需要更换的只收取材料成本费。

（3）供货方供货，安装未能达到买方要求而影响其工程工期时，供货方可按国家《合同法》有关规定，支付违约金。

到此，以上就是小编对于家具网店客服欢迎语的问题就介绍到这了，希望介绍关于家具网店客服欢迎语的3点解答对大家有用。

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