大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服提出无理要求的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服提出无理要求的解答，让我们一起看看吧。
淘宝客服应该如何回答顾客无理的问话？
第一种办法:把你能想到的买家经常会问的问题都提前给他说了，包括发货时间啦这些
第二种办法：先不要回复他，先回复其他的买家，不能因为他一个买家耽误了其他的买家，过一会再回复他
第三种办法:耐心的回复，只要你能把他回复好了这种买家一般都会成为店铺的忠实粉丝，因为他会觉得他在你这里得到了足够的尊重。
如果你是做销售的,在处理售后服务方面遇上一个很无理的顾客要求退货,你会怎样处理？
亲我也是卖家、不过不知道你是开网店还是现实生活中的销售、很多情况1：如果对方还没有买你的东西、那么你可以不理他、(开网店的话直接拉黑）
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2：如果说对方已经购买了、却无理取闹、就要看那方面了、如果是他单方面觉得不合适要求退货等、你就要详细给他解释你们的销售内容、例如:什么情况下可以退货等等、如果他还无理取闹。可以选择无视、随便他了、因为这不是你的错、希望我的回答能让您满意、
到此，以上就是小编对于网店客服提出无理要求的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服提出无理要求的2点解答对大家有用。
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