大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服的名词有哪些的问题，于是小编就整理了1个相关介绍网店客服的名词有哪些的解答，让我们一起看看吧。
网上售后服务名词解释？
是指将互联网用于售后服务，收集和储存客户和产品的信息存放在数据库，并将产品说明、技术报告和订购情况等信息上网，这使公司的售后服务人员有更多时间来处理更复杂的问题，对客户关系进行管理，还为企业提供新的业务增值，提升客户的满意度与忠诚度。
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