大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于要不要从事网店客服行业的问题，于是小编就整理了1个相关介绍要不要从事网店客服行业的解答，让我们一起看看吧。
客服的工作好做么？
看自己心里承受能力了，今日打电话通知业主在上午九点到下午五点半过来收房，人家来一句晚上可以吗？我说晚上 下班了。
后面来一句你们不就是为业主服务的吗！我顿时心中一万个***马在奔腾🐴
看看客服的工作内容，你感觉是否合适你，合适那自然就好，不合适自然就不吧
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
6、负责公司客户资料、公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
客服的工作一般来说还挺好做的。
1.从就业门槛来看，客服的就业门槛不是很高，一些没有工作经验的人，经过培训，基本也能胜任，对就业人员的工作要求不高。
2.从工作性质上看，客服的工作性质一般比起其他岗位来说简单的多，比如，像销售，行政岗，这些岗位要求相对高些，客服工作对员工的专业技能没有过多的要求。
3.从工作内容上看，无论哪种客服工作，它的工作内容，基本都是通过沟通，达到解决实际问题的目的，相比起其他工作来说，工作难度不是很高，对就业人员的专业知识要求基本不高。
4.从员工的适应能力上看，我们公司就设有客服岗位，我发现相比起公司其他岗位，员工在客服岗位的适应能力都要强于其他岗位。做起来也更加卖力。
从这几个方面来看，客服的工作还是挺好做的，你可以尝试去做做。不给自己机会，你永远不知道自己有多棒。
什么工作都不好做，什么工作需要你努力！客服不容易，需要把公司的产品了解的很透彻才能快速准确的回答出客户的问题。现在的客服很多都是销售类客服，解答问题的同时保证产品的续签等等
客服服务，尤其是电话服务，我们不需要和客户直接接触，皮肤的皱纹、身形是否还那么轻快等和工作没有任何关系。声音？声音和年龄显然不是成正比的关系。
越来越多的在线客服就更和客户没关系了，连声音都不用了，只要能解决客户的问题就好。
恰恰是，这个行业需要年纪大的员工。员工不喜欢这份工作很大程度来自于客户的情绪，而年纪大的人的情绪的稳定性会大大的提高。
随着年龄的增长，人的心态越来越平和了，不再像年轻的时候那样点火就着了。并且由于阅历的增加，人的心态也会发生变化，能更好的感受客户的感受，理解客户的心情。所以对于年纪大的人来说恰恰不把这个事情当做是工作，只不过是帮助人，和人聊天吗。
所以我的预计是，只要你安心在这里工作，客服的工作应该是越来越享受的过程。业务熟练、客户的情绪不在意了，所以工作的压力越来越小了
到此，以上就是小编对于要不要从事网店客服行业的问题就介绍到这了，希望介绍关于要不要从事网店客服行业的1点解答对大家有用。
