网店客服按照工作分类分为,网店客服按照工作分类分为哪几类

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服按照工作分类分为的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服按照工作分类分为的解答，让我们一起看看吧。

1. 物业客服算不算社会工作？
2. 物业公司客服部一般都会用到哪些物品？（客服部物品分类）？

物业客服算不算社会工作？

就物业管理整体而言，属于社会工作。社会工作的定义是以***为主体，社会力量广泛参与的，以社会工作，社会学，心理学等为主干的、学科基础，物业管理，医学法学等为***的学科所以说，物业属于社会工作。

物业公司客服部一般都会用到哪些物品？（客服部物品分类）？

一、素质培训 1、礼仪礼貌 2、仪容仪表 3、待人接物，接待应答 二、业务培训 1、政策法规文件 2、物业管理的内容、特点和原则 3、本公司的服务承诺、服务标准 三、本岗位能力培训 1、收费 2、接待客户，回答业主的疑问 3、公共事务的咨询和解答 4、对物业区域周边状况的了解，如交通、邮递、教育、卫生、餐饮、住宿等等

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