怎样做网店客服代理赚钱,怎样做网店客服代理赚钱呢

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于怎样做网店客服代理赚钱问题,于是小编就整理了2个相关介绍怎样做网店客服代理赚钱的解答,让我们一起看看吧。

  1. 淘宝客服好做吗?
  2. 经营网店应如何管理好客户关系?

淘宝客服好做吗?

做客服要对文字技巧熟悉!

因为你在和客户交流的时候,一不小心说错一句话就有可能会被客户抓住把柄!

怎样做网店客服代理赚钱,怎样做网店客服代理赚钱呢-第1张图片-商业网点数字化
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到时客户投诉的时候就对你很不利

当然一般情况如果服务态度比较好的话,客户也不会和你计较这么多的!

我以前有一个同事做客服一个月可以拿上万

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不过这个和你做客服销售东西有关!

如果你做客服卖几块钱一个的东西,而且还是不容易有人批发的那很难赚钱

如果是卖几块钱但是这东西很多人来批发的话,那提成也是不错的!

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总的来说客服其实在大城市工资还算不错,前提是你业务能力比较强,主要是看你的谈判技巧!

往简单的说很好做,只要打字速度快,知道一些淘宝规则,在熟悉下店铺所卖产品的特性就OK,但是淘宝上极品较多,所以有时候需要耐心和强压力比较好才行,而且淘宝客服需要有早晚班,节***日也是要排班的

经营网店应如何管理好客户关系?

谢邀,再次感谢

经营网店如何处理顾客关系!这个命题运营角度是一个营销玩法!

顾客如同恋人,你如何追求你喜欢的人呢?

那么方法

1.曝光(在恋人面前频繁出现)

2.邀请关注店铺或者加入微信(和恋人交换联系方式

3.客户活动(主动出击追求)

4.朋友圈或者微淘秀出自己产品的独特性(向恋人展示自己的魅力,让她欣赏你)

以上4点利用追求的角度向你讲述如何处理顾客关系!

个人观点

以下关于对网店客户的管理经验

1.在售后在一个月内做三次服务性的回访,就是在客户收到货物之日起的三天之内第一次回访,询问客户产品是否合适,还有哪些需要改进的地方,是否出现需要退换货的情况。第二次在第一次回访后的十天之内再次做回访服务,询问使用情况怎么样,有哪些问题需要解决。第三次回访就是在以后的15天之内再次问候并感谢客户的支持和信赖,祝客户用的愉快!

2.在服务完三次后平时就不要多打扰客户,如果遇到重大节日,就要提前一天给客户发祝福语(这是最低境界),其次,是提前一天给客户发个节日祝贺的红包(这个根据客户能给你带来的收益比例发或者根据节日的含义来发,一定要是一个真实的红包,不是购物券什么的),最后就是选择你自己认为的大客户,在节日在重大节日前一天给客户邮寄一份礼品,这些东西一定要提前一天到达,因为节日前一天收到的祝福信息少,就能增加客户注意力,如果你送的是红包或者礼品就能够显得与其它的公司只发和信息实在多了,提前一天避免了在节日当天对你的注意力会淹没到大海中,而且还让客户在节日当天没收到一个信息就想起你的与众不同的周到的服务!

3.学会和复购的客户做朋友,可以加他们的微信,隔三差五找他们聊天,关心他们的生活,建立更高的信任度,给他们真诚的微笑和服务!

总之,对于客户我们要学会感恩,学会传递发自内心深处的爱给他们,一次感受不到就两次,两次感受不到就三次,只要你是真诚感恩客户的,早晚他能感受到。就像雷军说的一句话:我们只要有一百处为客户着想,客户一定会看到其中的一些东西。

以前一直做实体店的客人,不惧投诉,想爱就爱,想恨就恨。没有太多的爱意情仇,10来年下来,客人都比血缘关系的亲戚还亲,不虚伪,平常说话的声音都要高几分贝。现在………不敢,电商时代拼的是服务,进店的是宝宝,询价的是大爷,买产品的是祖宗。记得,一定要好评,要不全白费了。

到此,以上就是小编对于怎样做网店客服代理赚钱的问题就介绍到这了,希望介绍关于怎样做网店客服代理赚钱的2点解答对大家有用。

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