大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于商家网店运营渠道选择的问题,于是小编就整理了2个相关介绍商家网店运营渠道选择的解答,让我们一起看看吧。
餐饮实体门店客户来源渠道和营销渠道都有哪些?
客户来源和营销渠道分为两部分:线上+线下。
未来的经营模式必然是线上和线下深度融合的模式,线上引流到线下,线下服务反补线上的经营模式。
我们先来说说线下客户,线下客户有自然流量的客户,有经常光顾的老客户,如何留住老客户让来客户重复消费,如何沉淀自然流量客户的信息,建立系统化的数据库是商家未来发展的的核心要素。
其实对于餐饮来说吸引用户两个要素味道+价格。这也是客户最关注的,特别是味道,你的菜品味道好,就会吸引留存大量的的用户,所以店家要把握住核心,在味道上要多下功夫。现在百年老店,家的味道越来越少,很多都是快餐,套餐的形式。说白了就是不够认真。没有匠心精神。
不好意思,有点扯远了,要想产店自然客户的信息就要依靠一些高科技手段和诱惑营销手段,例如:扫码付款默认获取电话号领取会员卡的系统,扫码点餐的小程序系统,充500送500的诱惑性营销手段都是获取自然流量用户信息的手段,不管用哪种,只要对你有用就行。
而且我们也可也通过小程序设置一个抽奖小游戏,客户买单时候告诉用户打开小程序可抽奖有优惠,例如,获得抵现券,满减券,多送几张,目的就是让用户下次来消费。
其实时代无论怎么发展,对于用户来说便宜是永恒的吸引。
所以打造爆款产品引流+大数据分析+必要营销手段+餐饮味道,要形成系统化、数据化,精准定位分析才能做到智慧门店。线上线下深度融合,多角度,多渠道的触达用户,获取用户。
可以考虑用裂变营销系统。
餐饮店一个是新客的引流,一个是老店的复购,解决好了店铺的生意不会差。这里面有一个关键节点是餐饮店铺的员工,如果员工能够做好进店顾客的服务,那么顾客的复购就有了很大的可能,另外,如果顾客还可以把他的朋友介绍来吃饭,复购和拉新就都解决了。
那么怎么做呢?人的动机永远是他自己的利益。如果员工做好服务,并推荐顾客转介绍,他自己可以直接获益,那么他就会积极去做这个事。通过裂变营销系统,可以解决几个问题:
1.顾客点菜,员工可以按照菜品结算提成。那么员工就会多推荐菜,且多推荐毛***提点高的菜;
2.员工积极推荐顾客充值,给顾客一些诱饵,优惠,提高顾客复购,下次顾客来,这个员工依然可以拿到顾客消费的提点,那么顾客有动力充值,员工有动力推荐顾客充值;
3.员工给顾客发优惠券,让顾客可以方便的自用或者推荐他人使用,顾客自用可以省钱,推荐他人使用,顾客即可得到返佣,员工也可得到提成,这一个利益链条一旦链接,裂变就开始了。
用营销工具做店铺营销,用技术为实体店铺赋能,是实体店数字化转型的一个选择,利用好了,就是一个明智的选择。
第一:自媒体。自媒体成为了实体店顾客引流的重要渠道,比如现在的抖音短视频。通过短***呈现菜品,互动游戏,或者打造餐饮店IP人物形象,做到引流和互动。
第二:社群。实体店的事情大有可为。老顾客一个社区里面经常性的做一些互动,增强黏性,提高运营效率,比如订餐群内定桌,群内拼团等等。
总之传统的发***,打广告已经过时了。这几天应该积极的拥抱自媒体和移动互联网。因为你的消费者都在这些渠道里,这些渠道才是你的流量入口。
这个要看您经营的品类、模式,商圈类型(社区型、商业街型、大学型、办公区型、混合型)、企业规模,等等条件进行确定后,才能有更确切,更合适的方案。
在此就以比较为的 平民价格连锁餐饮 类型来分析一下,仅供参考
1、首先看您的定位,也想做谁的生意,他的画像是什么样的?比如:是比较年轻的90后,00后+家庭+孩子。他们的占比是多少? 等你开店后,进行验证工作:顾客来源调查(简称源调)。具体操作方法是: 你出一张调查问卷,上面先列一些顾客对餐厅、环境、菜品、品牌的认知与[_a***_]选择题,后面跟上:A:请问你刚刚从哪里直接过来的? 这个“刚刚”和“直接”很重要,一定要问清哪个小区,哪个街道,如果这个题目没做清楚,这张问卷就作废了。这是核心问题。再次提醒,如果客人是住酒店去了超市再到你店里,你一定要统计超市的名称,而不是统计酒店的名称。 B:再加上年龄、收入、来的频率、等等问题。 一共做500张问卷,中午晚上基本是3:7的占比,平时和双休为1:1占比, 共1周的时间做完,最长不要超过14天。 由于很重要,所以建议是管理组亲自参与其中操作。
收集500张后,拿 一张地图,在地图上进行点“红点”统计,最后得到一个结果,圆点相对集中的一个片区,我们称他们一个聚客区。基本是店面半径3公里以内的"聚客区“过来 的,数量集中在10--30个聚客区左右。如图
再把这些聚客区的数量占比算出来,这是客人来源的真实地方。也是未来我们宣传的主要地方。
这样就解决了你的第一个问题,客户在哪里的问题。
2、营销渠道分为:品牌营销、城市营销、店面营销及品牌促销、店面促销。
如果是比较泛泛的品牌宣传, 可以针对你的顾客群选择他们喜欢,经常聚集的地方 :一个实体地址和线上聚集区如 头条,抖音、大V号,城市网红、大众的试吃团队(也是大V,吃完后写软文宣传,效果也不错)等。+餐厅的可见度的招牌,条幅等。
一、客户来源:
(1)门店选址范围,以可覆盖的5公里范围为主。
(2)熟客转介绍。
(3)会员。
二、营销渠道:
(1)线上引流。
(2)会员激励。
(3)转介绍优惠。
(4)送货上门。
想做电商怎么去入手找厂商拿货?
可以在百度搜索厂家如纸巾厂家,衣架厂家,食品厂家等等,可以搜到一些厂家的官方网站,也可以在一些b2b商家网找厂家,也可以在阿里巴巴找到厂家,找到合适的厂家之后记得要查询企业的可信度,谨防上当受骗。
批发市场看货进货是最直接的,当然需要你有足够的资金。这里有两个好处:
2.自己有库存就不会出现买家想购买某件却断货的情形,如果你能够和里面的老板混得比较熟的话,还可以拿到较低的批发价了
而且,当有新货或者热销款的时候,他会很乐意先告诉你的。这里有一个建议,不管你在哪里进货,第一次都是通过市场反应大量进货。
三、直接去工厂
比如说众步新零售这个平台,全部是有实体的商家,可以精准通过商家分类,如实体店,工厂批发等等,通过定位导航直接到工厂下单,这样可以直接找到一手货源,进货成本直接降低一截。当然也需要你自己考核这个产品能不能做。
这也是卖家最常用的方式。不过阿里巴巴选钱的时候最好注意对比产品。阿里巴巴聚集了各种厂家,很多都提供批发业务,产品也配有图片。但是,很多都需要大规模购买。如果前期资金和经验不足,建议可以在阿里的小批发区进货。200-500的混批还是挺多的。虽然进价会稍微高一点,但一开始不要追求太高的利润。销量上升了,怕找不到更好的货源吗?
想要从电商平台走批发,就要了解哪些电商平台是主要做批发。
1、1688(阿里巴巴)
1688以批发和***购业务为核心,通过专业化运营,完善客户体验,全面优化企业电子商务的业务模式。1688已覆盖原材料、工业品、服装服饰、家居百货、小商品等16个行业大类,提供从原料***购--生产加工--现货批发等一系列的供应服务。
2、义乌购
义乌购隶属浙江中国小商品城集团股份有限公司旗下,是义乌小商品批发市场官方网站。网站定位为依托实体市场,服务实体市场,以诚信为根本,将7万网上商铺与实体商铺一一对应绑定,为***购商和经营户提供可控、可信、可溯源的交易保障。
3、饭饭1080°共享***购平台
到此,以上就是小编对于商家网店运营渠道选择的问题就介绍到这了,希望介绍关于商家网店运营渠道选择的2点解答对大家有用。