大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于开什么网店客服投诉多的问题,于是小编就整理了2个相关介绍开什么网店客服投诉多的解答,让我们一起看看吧。
药师帮平台随意涨价,怎么投诉?
国家规定所有药店***购终端也都要上传合法资质,完全符合国家GSP的规定和要求。
要投诉商家,可以拨打平台电话,平台对于不法销售或者随意涨价是零容忍态度。
第一点就是平台规则,利用知产投诉。我们有近百家药品的行业管控经验,针对药房网及药师帮的违规问题,我们有专门的药品攻坚小组,熟悉平台规则。能够确保平台接受我们的投诉。
2.可对线上药师帮,药房网的乱价卖家进行律师函警告。由我司法务直接与平台法务协调,进行监管。
3.针对药师帮,药房网的乱价卖家发维价函,禁售涵等。
天猫店的客服骂人,请问怎么投诉比较泄气?
这是个淘宝店,天猫店是属于公司运作,对客服要求比较高,如果去投诉的话会影响店铺的服务指标,如果整体服务不错出现个别的像你这样的情况对他的影响几乎没有,你可以去他们那买个东西,然后写一篇长篇大论的差评,并直指某个客服,客服一般都是有绩效考核的,多少对那个人会有所影响,在售后的过程中可以看情况再去跟天猫小二投诉,大部分天猫商家是很在乎投诉这件事的。如果是淘宝店,除了那些做的比较好的,小成本小规模的很多是店主一个人负责全职,老板客服都是同一个人,这种的他不会太在意服务啥的也没人能约束他(如果在意的话肯定不会辱骂客户,一般是一个亲的那个甜),像题主遇到的这种情况,有点感觉是他连店都不想开了,如果气不过就给他制造点经济损失。如果气消了也就不用跟这种人计较了,毕竟这个行业里混的也是很艰难。最难懂的就是人心和人性的参差不齐。
作为卖家。无比痛恨那些吹毛求疵的顾客,一个小事就随意辱骂爆粗,买个东西感觉自己跟个什么似的,动不动的就差评威胁或者自己都没搞懂是自己没弄清楚还是产品有问题就直接给差评问都不问的。作为买家也是痛恨那些服务差,产品质量差的商家,申请个售后还是推三阻四的,问客服一问三不知的那种,一碰到火就那个燃烧,还是消消气。希望作为买家能够多点理解和宽容,也希望商家能不断完善自己的运营服务体系,有问题解决问题,不要推卸责任。毕竟购物是件愉快的事,多点理解,换位思考对自己也是轻松的。
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