网店客服不在时自动回复,网店客服不在时自动回复怎么办

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服不在时自动回复的问题，于是小编就整理了2个相关介绍网店客服不在时自动回复的解答，让我们一起看看吧。

1. 你好请问淘宝客服一直使用自动回复是什么原因？
2. 客服忙碌中怎么样自动回复？

你好请问淘宝客服一直使用自动回复是什么原因？

有吗，有的话我也关注下。

我们公司暂时没看到和使用这么智能的软件，而且客服回复没有具体对错之分。除了职业敲诈的挖雷，这些在培训期间都是要特别强调客服必须死记硬背的，这些雷区，怎么回复怎么回复。其他的，个人发挥就好。

有很多自动回复的半智能软件购买，回复内容可以使用者自己编辑，绝大部分雷区我们都自己编辑好了官方套话，要求客服遇到这类问题不管买家是有心的还是无心的，就只能这样回复，点击快捷语即可。可能你们的培训还不够完善吧。客服回复没有补救一说的。真的无心的买家不会介意你客服的回复错误，真的有心的买家，你就是下跪大哭都没用，人家就是来讹钱的，你打电话赔礼人家并不会增加收入。该敲诈你的不会对你心软。

客服忙碌中怎么样自动回复？

客服忙碌时会这样自动回复：

1、亲，宝贝全部有货，快递发XXXX，亏本秒杀价不包邮哦，由于咨询的MM比较多，不能及时回复，敬请谅解！亲也可以直接下单，客服看到会马上安排发货的。

2、亲，您好，我们非常重视您的光临哦，只是非常抱歉，有急事暂时离开一会，回来后会尽快回复您，您可以先拍下哦，谢谢您的等待~~

3、亲，非常抱歉，现在询问顾客较多，回复有点慢希望您别介意，您可以先挑选好喜欢的型号，然后我再帮您解答。

到此，以上就是小编对于网店客服不在时自动回复的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服不在时自动回复的2点解答对大家有用。

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