如何管理淘宝网店客服,如何管理淘宝网店客服人员

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何管理淘宝网店客服的问题,于是小编就整理了3个相关介绍如何管理淘宝网店客服的解答,让我们一起看看吧。

  1. 淘宝卖家客服怎么设置的?
  2. 淘宝卖家客服怎么设置的?
  3. 淘宝卖家如何多个显示客服?

淘宝卖家客服怎么设置的?

淘宝卖家客服设置方法

1、登录淘宝帐号

如何管理淘宝网店客服,如何管理淘宝网店客服人员-第1张图片-商业网点数字化
图片来源网络,侵删)

2、点击首页上面的卖家中心进入“卖家中心管理”。

3、卖家中心页面左边,选择“子账号管理”选项,点击“子账号管理”。

4、在新建员工页面里面点击“客服”并点击“新建员工”。

如何管理淘宝网店客服,如何管理淘宝网店客服人员-第2张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

5、“填写账户信息”,并设定“职权权限”并点击“确认创建”。

6、在子账号里面点击“旺旺分流”,如果把员工放入放进客服中心分组,就可以在这里设置“售后客服”。

淘宝卖家客服怎么设置的?

淘宝卖家客服设置方法:

如何管理淘宝网店客服,如何管理淘宝网店客服人员-第3张图片-商业网点数字化
(图片来源网络,侵删)

1、登录淘宝帐号。

2、点击首页上面的卖家中心进入“卖家中心管理”。

3、卖家中心页面左边,选择“子账号管理”选项,点击“子账号管理”。

4、在新建员工页面里面点击“客服”并点击“新建员工”。

5、“填写其账户信息”,并设定“职权权限”并点击“确认创建”。

6、在子账号里面点击“旺旺分流”,如果把员工放入放进客服中心分组,就可以在这里设置“售后客服”。

淘宝卖家如何多个显示客服?

设置了多个客服也就是E客服后,旺旺聊天窗口左下角有个电话样子的图标,叫我要挂起,当1客服不在线或者其他原因时,点我要挂起,1客服不会接收信息,其他客户的消息直接传到2客服上面。直到再次点击图标取消才会分流噢。

到此,以上就是小编对于如何管理淘宝网店客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何管理淘宝网店客服的3点解答对大家有用。

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