如何投诉快递站网店客服,如何投诉快递站网店客服人员

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何投诉快递网店客服的问题,于是小编就整理了2个相关介绍如何投诉快递站网店客服的解答,让我们一起看看吧。

  1. 顺丰怎么投诉?
  2. 中通菜鸟驿站怎么投诉?

顺丰怎么投诉?

顺丰投诉的话 可以打顺丰的一个客服电话 然后人工进行一个投诉 。

投诉之后 会有回访电话联系你 ,你只需等待给你处理结果,一般都会给出满意的答复。顺丰的服务一般都会比同行业的快递行业好很多,但是不排除有的网点的某些人在送货过程中违规操作,发现问题可以及时进行人工客服反馈。

如何投诉快递站网店客服,如何投诉快递站网店客服人员-第1张图片-商业网点数字化
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1.如果是简单的因为快递丢失,损坏,都可以先打快递员反应,没解决,态度不好等就找顺丰客服反应打95338。

顺丰内部无法解决或者不解决,那就要换一种了。最狠的打国家邮政管理局电话投诉12305。国家专门管理规范快递公司机构。由机构与顺丰协商。再不行,曝光。不过要注意保护好自己的隐私,省的问题没解决,被骚扰。

顺丰的投诉方式有以下几种:

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1.通过顺丰的客服电话95338直接投诉。

2.顺丰app内的在线客服,点击进去直接找到人工客服投诉。

3.点击你要投诉的单号,里面有个投诉选项,直接留言投诉:写上投诉理由和你的电话号码

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4.微信小程序里的投诉也是一样参考2,3投诉。

中通菜鸟驿站怎么投诉?

1、致电菜鸟物流客服进行投诉。可以拨打“9519666”菜鸟物流客服电话进行意见反馈。

2、下载官方***进行投诉。下载【菜鸟】官方***,登陆打开进入【首页】后,点击右下角的【我的】,拉到列表下方,找到【服务中心】点击进入,选择右下方的【在线咨询】,在对话框里输入【人工客服】,根据提示即可转接人工,进行投诉反馈。

3、利用微信公众号进行投诉。打开微信搜索【菜鸟驿站】并关注此公众号,在对话页面左下角点击【官方客服】,登录验证成功后,即可联系客服处理。

到此,以上就是小编对于如何投诉快递站网店客服的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何投诉快递站网店客服的2点解答对大家有用。

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