大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于网店客服带走网店客户的问题，于是小编就整理了1个相关介绍网店客服带走网店客户的解答，让我们一起看看吧。
销售离职，客户***被带走，该怎么办？有知道的吗？
1.首先制定激励政策，留住优秀的销售骨干，降低离职率。
2.第二点是现在很多大公司尤其是互联网公司在用的科学方法，公司有自己的客户系统，给销售人员设定客户录入系统的考核，这样销售人员一旦离职，系统自动将该销售人员的客户分配给总管理员，管理员可以将客户分配给其他销售人员。
3.如果条件不允许实在没有客户系统，公司可以建立客户数据库，并要求销售人员按时上传，销售人员离职后，客户数据转移给其他销售人员。
4.销售人员电话、微信等为公司注册、公司所有，离职后被收回。
在很多公司，销售或者大客户经理掌握很多客户***，这类人员的离职或者辞退，不仅造成财务上的损失，同时关系到客户***问题，遇到这种情况应该怎么预防和处理？
一、遇到问题之前就应该思考如何预防，而不是在出现问题之后，才去补救：
核心重点在于制度上面必须完善，特别是员工的保密协议是公司普遍应该考虑签署的，特别是针对核心岗位和核心员工，一定要签署，目前比较推荐几种预防的办法：
二、出现问题之后，怎么想办法补救：
防止客户***被带走，主要还是关注客户为什么被带走来***取防范措施，建议主要是从产品和服务专业化、品牌知名度、商业保密和客户管理几个方面来解决。
客户为什么要购买你的产品和服务呢？主要看重的产品和服务性能、品牌知名度和信誉、关系***几个方面。
首先，防止客户流失，先要从公司提供的产品和服务上下功夫，比如性能独特（最好有技术、产权壁垒）、或者性价比好、要避免无差异化竞争。
其次，要从品牌培育上下功夫，通过品牌信誉来提高产品价值和附加值，来吸引和维持核心客户。
另外，和销售人员签订保密协议和限制竞争协议，防止离职人员泄露公司客户***等商业机密，甚至限制其在同业竞争，但同业限制竞争主要限于高管和核心技术人员，普通销售人员不大适用，而且还要另外支付竞争限制补偿金。
最后，许多中小企业产品同质化，而且品牌知名度不高情况下，大部分客户获取是靠关系***（尤其是再咨询、建筑、广告等行业特别突出），甚至好多客户只认销售人员，不认客户，这是造成客户流失最主要原因。这就要从客户管理（CRM）,比如客户信息、客户拜访和维护方面上入手，对客户要分级管理，客户拜访和回馈也要领导拜访，甚至市场、销售、售后分立，总之客户***不要集中在一人。
当然，小企业要尽量维持核心销售团队稳定，建立合伙制方式来激励员工与企业共同成长。
对于你们这个问题，其实我们公司也出现过，后来老板引进了小话统电销系统，只要销售录入到小话统的客户，是公司所有的。当销售离职时，客户信息一键交接给其他销售跟进。通过该客户的历史跟进记录，就能快速接手，留住客户***降低企业风险。同时小话统电话营销系统还支持一键添加微信，基于手机端，随手标记，随时随地朋友圈营销。帮助电销公司更好的管理客户***。。。
你想想你当初创业的时候，拉过别人客户没有，每个人都是这样过来的，客户走，是你没有本事留，不能怪别人，实话！为什么走，因为有更加吸引他的地方，或者薪水收入，或者工作环境，或者给他自由发挥空间，就这几种，你满足了他就不会跳槽离你而去[祈祷][祈祷][祈祷]
到此，以上就是小编对于网店客服带走网店客户的问题就介绍到这了，希望介绍关于网店客服带走网店客户的1点解答对大家有用。
