网店客服说你可以退款,网店客服说你可以退款什么意思

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大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于网店客服说你可以退款问题,于是小编就整理了3个相关介绍店客服说你可以退款的解答,让我们一起看看吧。

  1. 淘宝下单后显示已发货,客服说让申请退款,不想退款怎么办?
  2. 客服说已经发货不能退,只能拒收,拒收后退款吗?
  3. 卖家拒绝我的退款。下边淘宝说要3天内让客服介入要不然就,退款关闭,上边让3天后介?

淘宝下单后显示已发货,客服说让申请退款,不想退款怎么办?

说明没货了就退款吧别家买,现在款式更新快缺货都是经常的不像以前一个款能卖几年,现在女装一个款半个月一个月可能就不热了。所以多数卖家不囤货了,现在小卖家做淘宝大量囤货绝对亏。

客服说已经发货不能退,只能拒收,拒收后退款吗?

刚好之前做过淘宝题主把衣服寄回去时,是问客服要的地址还是,申请了退款后填的地址?事先有没有和客服说退货的事情,如果客服那边不同意退的话,你偷偷寄回去的,对方会拒收。

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如果是在申请了退款后寄的,那就不存在卖家不退款的行为,所有和客服的对话内容都是删不了的,你和客服聊了啥都有记录的,如果客服同意了退款申请,还不退款的话,你就可以申请淘宝介入,也就是淘宝小二,卖家都怕这个,会增加店铺纠纷率,对卖家来说是非常不好的,跟差评一样。

一般来说支持七天无理由退换货的 都有14天的退换期,从你签收快递开始有七天时限,若七天内没有申请退款,系统在七天后就会自动确认收货。

还有一个就是你在第七天申请退款的话,又会有七天退货期,七天内没有退回,就会自动关闭退货申请。当然有些可能是八天。一般来说,确认收货前申请退款,是正常流程。如果已经确认收货了,显示交易成功,那就要申请售后服务售后都比较麻烦,一般客服都愿意直接和你联系,让你取消售后。淘宝大致套路为货品出现问题,7天内无理由退,超过了七天的不做售后处理(因为有些东西损坏了外包装袋就无法二次销售了,对卖家也是损失,况且无法判定到底是发货出去就有瑕疵,还是被穿烂了用坏了,所以大家收到货,衣服一定仔细检查,用的东西的话看少没少零件),售后期内出问题一般小问题是退差价,不肯退差价还申请淘宝小二的,一般来说会店长出面联系,实在不行就退了。

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卖家拒绝我的退款。下边淘宝说要3天内让客服介入要不然就,退款关闭,上边让3天后介?

上面说的意思是自你发起退款时起三天内卖家一直都没有处理或拒绝退款那么三天时间一过你才可以申请淘宝介入。

第二个3天意思是,自你申请退款时起三天内卖家拒绝了你的申请,那么你必须要在这三天内及时找淘宝客服介入。

明白吗?

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到此,以上就是小编对于网店客服说你可以退款的问题就介绍到这了,希望介绍关于网店客服说你可以退款的3点解答对大家有用。

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